首頁>>>技術(shù)>>>系統(tǒng)建設(shè)

承德市首家“電子保姆”呼叫中心落戶雙灤

2010/08/27

  近日,承德雙灤區(qū)首個“電子保姆”呼叫中心在元寶山街道御祥園社區(qū)成立,并于8月23日開通了第一家用戶,這也是我市首家“電子保姆”呼叫中心。中心為用戶提供免費(fèi)服務(wù),分為緊急救助類(遇有緊急情況應(yīng)急大隊(duì)全天候上門服務(wù),并通知其子女)、日常服務(wù)類(代傳口信等)、咨詢服務(wù)類(健康法律醫(yī)療等)以及上門服務(wù)等。

  “電子保姆”呼叫系統(tǒng)總投資60萬元,目前已統(tǒng)計、發(fā)展用戶近200戶,預(yù)計9月1日前入戶設(shè)備安裝完畢,并開始試運(yùn)行。該系統(tǒng)將所有用戶詳細(xì)信息錄入系統(tǒng),用戶使用時不需要記號碼,只需按下按鈕就可在5秒鐘之內(nèi)發(fā)出求助信號,工作人員會在第一時間給發(fā)出信號的用戶回電話,服務(wù)人員20分鐘內(nèi)就能到達(dá)指定地點(diǎn),并根據(jù)具體情況進(jìn)行及時處理。該系統(tǒng)簡單、快捷、準(zhǔn)確、便于管理,為區(qū)內(nèi)居民尤其是老人和殘疾人的生活提供了方便。

承德日報



相關(guān)閱讀:
大唐電信400客服呼叫中心即將上線 2010-08-27
重慶港源房地產(chǎn)采用一體化呼叫中心平臺 2010-08-27
岳陽市公安局交通警察支隊(duì)122接處警系統(tǒng)建成 2010-08-25
江蘇:徐州“12319”供水服務(wù)熱線開通 2010-08-25
廣西旅游呼叫中心12301建成并正式投入運(yùn)營 2010-08-24

熱點(diǎn)專題:  呼叫中心  
分類信息:  呼叫中心_與_社區(qū)  呼叫中心_與_系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)  社區(qū)_與_系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)

湘阴县| 石棉县| 宁阳县| 虎林市| 大丰市| 武穴市| 蓬莱市| 岢岚县| 汉沽区| 通州区| 华池县| 杭锦后旗| 河间市| 四子王旗| 竹北市| 布拖县| 廉江市| 沁源县| 平度市| 武定县| 南开区| 黔南| 西乌珠穆沁旗| 兰考县| 中卫市| 西安市| 防城港市| 平远县| 绍兴市| 嵊州市| 盐津县| 紫金县| 威远县| 马关县| 东阳市| 老河口市| 外汇| 寻乌县| 西昌市| 芒康县| 册亨县|