SP不做移動(dòng)“替罪羊” 用戶(hù)維權(quán)不易憤怒難平
2010/07/09
面對(duì)“計(jì)費(fèi)門(mén)”中國(guó)移動(dòng)先是找個(gè)替罪羊SP,再拋出“雙倍返還”、“先退費(fèi)后查證”的一籃子解決方案。然而SP卻不甘背黑鍋,指責(zé)中移動(dòng)應(yīng)負(fù)首責(zé);同時(shí)用戶(hù)也不買(mǎi)帳,大有長(zhǎng)期抗戰(zhàn),狀告移動(dòng)之勢(shì)。從電信業(yè)用戶(hù)個(gè)人信息泄露、垃圾短信、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)涉黃,再到“吸費(fèi)門(mén)”和亂收費(fèi),用戶(hù)呼喚的是切實(shí)的維權(quán)保障與第三方行業(yè)的有力監(jiān)管。IT商業(yè)新聞網(wǎng)
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