商鋪被扣聲訊電話費 質(zhì)疑“96860亂收費”
2010/07/23
“今天收到電話費賬單,莫名其妙被扣了70元聲訊電話費。而且最夸張的是,我周邊大概有10多家都發(fā)現(xiàn)這樣的問題。”昨天,閔行區(qū)九星陶瓷市場的羅女士發(fā)現(xiàn),自己的電信賬單上被莫名其妙扣去了70元的96860聲訊電話費。在咨詢電信10000后,對方還明確告知其在6月10日下午3點零9分撥打了電話。就此,記者與上海電信取得聯(lián)系,值班班長表示,此事須經(jīng)后臺核查,一旦發(fā)現(xiàn)是系統(tǒng)問題,會如數(shù)退款。青年報
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