2010中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )隆重召開(kāi)
2010/05/22
CTI論壇(ctiforum)5月22日報道(記者 楊佳林):5月21日,由CTI論壇主辦的“2010中國呼叫中心及企業(yè)通信”年度大會(huì )在國家會(huì )議中心隆重開(kāi)幕。今年大會(huì )主題為:十年回顧,展望未來(lái)。此次活動(dòng)吸引了呼叫中心和企業(yè)通信行業(yè)相關(guān)各界人士的光臨,共計1000多人與會(huì )。本次會(huì )議取得了圓滿(mǎn)成功,達到了預期效果,增進(jìn)了業(yè)內廠(chǎng)商、行業(yè)用戶(hù)以及專(zhuān)家學(xué)者的交流和協(xié)作。得到了海內外專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )及機構的支持與好評。本次大會(huì )共有包括Avaya、Genesys、Mycomm、Voxeo、阿爾卡特朗訊、億訊(esoon)、奧迪堅、信普飛科、臺達電子、美國艾斯瑞、恒生電子、Teleopti、大唐高鴻等知名廠(chǎng)商在內的數十家廠(chǎng)商參與,共設展位數30個(gè),規模2000多平方米。大會(huì )共設主題演講5場(chǎng),專(zhuān)題演講12場(chǎng),邀請了來(lái)自呼叫中心及客戶(hù)關(guān)系管理一線(xiàn)、具有豐富規劃建設及運營(yíng)經(jīng)驗的國內外專(zhuān)家在本次大會(huì )上做了精彩演講,并與參會(huì )代表分享了他們的最佳實(shí)踐。
CTI論壇報道
2010中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )圖文報道 2010-05-22 |
北京呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地被確定為數字信息產(chǎn)業(yè)基地 2010-05-06 |
蕪湖打造新服務(wù)外包業(yè)基地 2010-05-04 |
呼叫中心服務(wù)社區 蘭州街道“民情通”運營(yíng) 2010-04-29 |
呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地首次落戶(hù)杭州 2010-04-29 |