世博服務(wù)熱線962010有問必答 24小時開通
2010/05/04
無論你身在何地,只要是想咨詢與世博相關(guān)的問題,都可以咨詢上海世博會唯一官方服務(wù)熱線962010。962010每天24小時開通,除中文外,還提供12國語音咨詢服務(wù)。自今年4月以來,962010熱線每天的電話接聽量直線上升,最高峰時一天要接聽1.8萬個咨詢電話,5月1日世博會正式開園后,咨詢電話平均每天也達(dá)到1萬余個,工作人員常常連續(xù)數(shù)天回答問題超過12小時,舌頭都“打結(jié)”了。不過,工作人員仍然表示,無論參觀者何時何地?fù)艽螂娫挘啦┓⻊?wù)熱線都將有問必答。新聞晨報
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