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禁“垃圾”SP有利于推動(dòng)智能手機(jī)市場(chǎng)

2010/05/04

  移動(dòng)電話(huà)機(jī)定制管理規(guī)定》的出臺(tái)首先有利于規(guī)范SP市場(chǎng),其次也在一定程度促進(jìn)了運(yùn)營(yíng)商定制手機(jī)的智能化。

  為規(guī)范移動(dòng)電話(huà)機(jī)定制行為,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,依據(jù)《中華人民共和國(guó)電信條例》以及有關(guān)法律法規(guī),近日,工業(yè)和信息化部發(fā)布《移動(dòng)電話(huà)機(jī)定制管理規(guī)定》(下稱(chēng)規(guī)定)。

  該規(guī)定要求,定制方在定制話(huà)機(jī)上提供自營(yíng)增值業(yè)務(wù)時(shí),不得限制消費(fèi)者使用其他增值業(yè)務(wù)服務(wù)商提供的增值服務(wù);定制話(huà)機(jī)不得鎖定網(wǎng)絡(luò),應(yīng)允許消費(fèi)者選擇其他電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)提供的同制式網(wǎng)絡(luò)服務(wù),并能實(shí)現(xiàn)基本的通信功能。

  尤其值得一提的是,規(guī)定明確要求,定制話(huà)機(jī)不得內(nèi)置固化的SP代碼、SP服務(wù)鏈接以及SP客戶(hù)端軟件。

  分析人士認(rèn)為,規(guī)定的出臺(tái)首先有利于規(guī)范魚(yú)龍混雜的SP市場(chǎng),其次長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,實(shí)際上規(guī)定也在一定程度促進(jìn)了運(yùn)營(yíng)商定制手機(jī)的智能化。

  還消費(fèi)者選擇權(quán)

  不法SP和終端制造商利用“手機(jī)后門(mén)”騙取消費(fèi)者錢(qián)財(cái)都是通過(guò)在手機(jī)里悄悄內(nèi)置固化的SP服務(wù)(包括鏈接和客戶(hù)端軟件),引誘消費(fèi)者點(diǎn)擊之后連續(xù)扣費(fèi)。所以規(guī)定第十四條明確強(qiáng)調(diào),“定制話(huà)機(jī)不得內(nèi)置固化的SP代碼、SP服務(wù)鏈接以及SP客戶(hù)端軟件”。

  為了給予消費(fèi)者充分的選擇權(quán),規(guī)定中的第十一和第十二條也指出,“定制方在定制話(huà)機(jī)上提供自營(yíng)增值業(yè)務(wù)時(shí),不得限制消費(fèi)者使用其他增值業(yè)務(wù)服務(wù)商提供的增值服務(wù)”、“定制話(huà)機(jī)不得鎖定網(wǎng)絡(luò),應(yīng)允許消費(fèi)者選擇其他電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)提供的同制式網(wǎng)絡(luò)服務(wù),并能實(shí)現(xiàn)基本的通信功能。”

  在保護(hù)消費(fèi)者增值服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)制式選擇權(quán)的同時(shí),規(guī)定也再次明確運(yùn)營(yíng)商應(yīng)制定《定制規(guī)范》,《定制規(guī)范》應(yīng)符合法律法規(guī);定制方有審查定制話(huà)機(jī)內(nèi)置業(yè)務(wù)的責(zé)任。“實(shí)際此前運(yùn)營(yíng)商都有類(lèi)似《定制規(guī)范》的東西,也都符合相關(guān)的法律法規(guī)。”付亮告訴記者,“此條作用就是明確《定制規(guī)范》為法律法規(guī)條款在特定領(lǐng)域的解釋?zhuān)虼藢?shí)際也具有強(qiáng)制執(zhí)行力。”

  長(zhǎng)期推動(dòng)定制智能終端

  很顯然,短期來(lái)看,該規(guī)定有利于規(guī)范SP市場(chǎng),而長(zhǎng)期來(lái)看,規(guī)定事實(shí)上在從另一個(gè)層面推動(dòng)運(yùn)營(yíng)商定制終端的智能化。

  此前,運(yùn)營(yíng)商為了推廣增值業(yè)務(wù),往往在定制終端中固化SP服務(wù)鏈接或客戶(hù)端軟件。而之所以選擇固化的方式,一方面是因?yàn)檫@種方式能把數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)深度植入定制終端中,并且相對(duì)穩(wěn)定,也可以在一定程度上“強(qiáng)制”用戶(hù)使用。另一方面,這事實(shí)上也是運(yùn)營(yíng)商的無(wú)奈之舉。因?yàn)榇饲爸髁鹘K端都是非智能手機(jī),而非智能手機(jī)都相對(duì)封閉,對(duì)第三方的業(yè)務(wù)支持能力較弱。運(yùn)營(yíng)商要植入SP服務(wù)就不得不采取預(yù)裝和固化的方式。寄望用戶(hù)通過(guò)非智能手機(jī)下載、安裝SP服務(wù),其門(mén)檻非常高。

  從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),禁止固化SP服務(wù),事實(shí)上也就是鼓勵(lì)用戶(hù)自由下載SP服務(wù)、應(yīng)用。而就技術(shù)層面而言,要實(shí)現(xiàn)SP服務(wù)、應(yīng)用的自由下載、其最佳承載終端是智能手機(jī),因?yàn)橹挥兄悄苁謾C(jī)具有足夠開(kāi)放的平臺(tái),既能讓用戶(hù)自由下載服務(wù)、應(yīng)用客戶(hù)端,更允許用戶(hù)自由刪除此類(lèi)應(yīng)用。

  所以新規(guī)定主要禁止的是此前運(yùn)營(yíng)商在非智能終端中固化SP服務(wù)客戶(hù)端的行為,側(cè)面鼓勵(lì)的是運(yùn)營(yíng)商通過(guò)智能終端這種更開(kāi)放的平臺(tái)來(lái)推廣SP服務(wù)或應(yīng)用的行為。這也就意味著,未來(lái)運(yùn)營(yíng)商要推廣SP服務(wù)和應(yīng)用,其最有效的定制終端顯然是智能手機(jī)。
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