金融危機(jī)影響有限 BPO市場(chǎng)趨勢(shì)不改
2010/01/19
一、 市場(chǎng)回顧
1、市場(chǎng)規(guī)模與增長(zhǎng)
2009年BPO受到金融危機(jī)的影響呈現(xiàn)出前低后高的發(fā)展態(tài)勢(shì),上半年,國(guó)際國(guó)內(nèi)企業(yè)的觀望,使得市場(chǎng)規(guī)模同比出現(xiàn)了下降,但是隨著經(jīng)濟(jì)的企穩(wěn)回升,下半年外包業(yè)務(wù)持續(xù)好轉(zhuǎn),整個(gè)BPO行業(yè)仍然保持了較高增長(zhǎng)率。2009年,中國(guó)BPO市場(chǎng)整體規(guī)模達(dá)到57.55億元,同比增長(zhǎng)39.2%。

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