金融危機影響有限 BPO市場趨勢不改
2010/01/19
一、 市場回顧
1、市場規(guī)模與增長
2009年BPO受到金融危機的影響呈現(xiàn)出前低后高的發(fā)展態(tài)勢,上半年,國際國內企業(yè)的觀望,使得市場規(guī)模同比出現(xiàn)了下降,但是隨著經濟的企穩(wěn)回升,下半年外包業(yè)務持續(xù)好轉,整個BPO行業(yè)仍然保持了較高增長率。2009年,中國BPO市場整體規(guī)模達到57.55億元,同比增長39.2%。
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