首頁>>>行業(yè)應(yīng)用>>>家電     [相關(guān)廠商信息]

永樂向全國開通SMS服務(wù)

2009/06/22

  近日,經(jīng)過一個多月的試運(yùn)行,永樂呼叫中心正式向全國開通SMS服務(wù),消費(fèi)者可以通過該項服務(wù)接收到關(guān)于送貨情況、門店信息、促銷信息的實時短信。

  業(yè)內(nèi)專家分析認(rèn)為,在用戶主導(dǎo)時代,企業(yè)需要從各個觸點(diǎn)實時收集并滿足消費(fèi)者的需求,永樂SMS服務(wù)為消費(fèi)者搭建了一個實時需求“GPS”導(dǎo)航系統(tǒng),可以降低時間成本,實現(xiàn)了消費(fèi)者、零售企業(yè)以及供應(yīng)商整條產(chǎn)業(yè)鏈的共贏。

  消費(fèi)者李先生告訴記者,他最近在永樂買了一臺空調(diào),使用永樂短信自助服務(wù),撥打客服電話之后,按照語音提示輸入發(fā)票右上角的“商品流水號”,就可以聽到關(guān)于送貨信息的語音播報,并收到商品送貨狀態(tài)、送貨人員聯(lián)系電話等實用信息。

四川新聞網(wǎng)-成都商報


相關(guān)鏈接:
湖南移動與步步高簽署合作協(xié)議 刷手機(jī)能買單 2009-06-19
三星軟件商店不再免費(fèi) 將與運(yùn)營商分成 2009-06-19
Dialogic公司將亮相2009年亞洲VAS增值業(yè)務(wù)展 2009-06-19
中國移動動互聯(lián)網(wǎng)新戰(zhàn)略 139社區(qū)打造更真實SNS 2009-06-19
湖北聯(lián)通6月5日舉行3G手機(jī)新媒體業(yè)務(wù)啟動儀式 2009-06-18
东港市| 西昌市| 凉山| 涿州市| 台中县| 安平县| 奎屯市| 济南市| 洛浦县| 广州市| 合水县| 嘉荫县| 凉城县| 宁都县| 行唐县| 靖江市| 金平| 永州市| 和硕县| 新竹县| 阜新| 永年县| 安吉县| 建昌县| 名山县| 南阳市| 伽师县| 正安县| 茶陵县| 嵊泗县| 房山区| 都兰县| 福清市| 辽宁省| 思茅市| 永宁县| 苏尼特左旗| 普洱| 自治县| 苍山县| 汉中市|