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多國語言呼叫中心:老外要幫忙可撥“12355”

2008/10/23

  世界城市論壇多國語言志愿者呼叫中心將于11月1日至11月7日開通使用,服務呼號為12355,其間志愿者將為各國嘉賓提供英、法、德、韓、日、西等多語種信息資訊和在線翻譯等電話服務,凡是來到南京的外國人遇到問路、語言翻譯或緊急問題時都可以通過撥打熱線電話12355得到語言服務幫助和城市信息指南。

  來自南京師范大學的志愿者小吳告訴記者,他們這批涉外多國語言呼叫中心志愿者共40名,已經進行了“涉外禮儀”和“公共安全知識”等專題培訓,接下來將利用課余時間到呼叫中心現(xiàn)場進行實踐模擬,經測試后呼叫中心及志愿者將會于月底正式開始服務。

新華報業(yè)網-南京晨報



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