國家人口計(jì)生委“12356”陽光計(jì)生服務(wù)熱線正式開通

2008/06/27

“12356”陽光計(jì)生服務(wù)熱線工作人員正在接聽熱線電話

　　12356陽光計(jì)生服務(wù)熱線將通過語音服務(wù)和人工服務(wù)24小時(shí)為群眾提供咨詢、辦事指南，接受群眾投訴舉報(bào)、意見建議等服務(wù)。同時(shí)將建立限時(shí)辦結(jié)制，增強(qiáng)監(jiān)督維權(quán)實(shí)效。

目前，北京、內(nèi)蒙古、遼寧、江蘇、浙江、安徽、江西、河南、湖北、湖南、廣西、海南、四川、云南、西藏、青海、寧夏等�。▍^(qū)、市）都已開通12356陽光計(jì)生服務(wù)熱線。

12356陽光計(jì)生服務(wù)熱線具體服務(wù)內(nèi)容包括：

一、政策法規(guī)咨詢

（一）生育政策；

（二）獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)待；

（三）社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收；

（四）特殊人群生育問題。

二、技術(shù)服務(wù)

（一）申請開辦計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)；

（二）申請獲得《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)人員合格證》；

（三）申請計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)事故鑒定；

（四）申請病殘兒醫(yī)學(xué)鑒定。

三、流動(dòng)人口管理服務(wù)

（一）《流動(dòng)人口婚育證明》辦理和交驗(yàn)；

（二）流動(dòng)人口生育服務(wù)證辦理；

（三）流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)。

四、其他信息

（一）人口信息

（二）宣傳教育

1、全國婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)；

2、關(guān)愛女孩行動(dòng)；

3、新農(nóng)村新家庭活動(dòng)；

4、社會(huì)宣傳活動(dòng)。

（三）人事管理

1、省部級勞模待遇；

2、全國衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試計(jì)劃生育專業(yè)。

（四）國際合作

1、南南合作；

2、國際合作項(xiàng)目。

五、投訴舉報(bào)

六、意見建議

七、公民信訪告知

（一）國家人口計(jì)生委信訪事項(xiàng)受理范圍；

（二）國家人口計(jì)生委信訪事項(xiàng)不予受理范圍；

（三）公民信訪規(guī)定；

（四）信訪接待時(shí)間和地點(diǎn)。

八、人工服務(wù)

九、發(fā)送傳真

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