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手機狗狗”遭消費者起訴 被指夸大宣傳

羅彬 2008/02/29

  “手機狗狗”不是動物、也不是產品,而是服務商利用手機網絡平臺提供的類似114查號的一種服務。市民周健康認為“手機狗狗”沒為自己找到生意,遂告服務商服務不到位,要求解除服務合同,返還1萬元服務費。昨天,渝中區(qū)法院開庭審理此案。

  法庭上,周健康有些激動,多次打斷對方發(fā)言。他自稱開辦玻璃公司,經營各種藝術玻璃。去年5月,重慶華企科技有限公司(以下稱華企公司)多次向他推銷“手機狗狗”,他以為購買該服務后,生意就會源源不斷,為此簽訂了10年的服務合同,付了1萬元。哪知,這幾個月的生意與以前一樣。

  “不信我們跑到大街上問問,沒人知道利用這個東西(指”手機狗狗”)來查詢我的企業(yè)和產品。”周健康以此認為華企公司夸大宣傳,要求解約。

  華企公司代理人稱,他們在中國短信網址聯(lián)合信息中心(以下稱信息中心)為周申請注冊了“重慶玻璃”的手機短信網址,對周健康的企業(yè)相關資料進行注冊,無法取消。所以不能接受退訂。

  對于該服務項目的使用,該代理人給記者進行了演示:在聯(lián)通或移動手機中,編寫“重慶玻璃”四字,然后發(fā)送到國內統(tǒng)一代碼106650120,信息中心馬上會返回一條周健康的玻璃公司相關信息。比如公司名稱、地址、簡介、產品、電話等信息。又如外地人到重慶,編寫“重慶住宿”,也能查到重慶的相關賓館、酒店信息。發(fā)送該短信是按普通短信計費,接收信息免費。

  “我買的就是服務,你們就應該主動給我宣傳企業(yè)和產品,要讓市場上知道這個產品。”周健康認為并未達到預期宣傳效果。而華企公司認為,他們只是提供一個服務平臺,無法提供一個類似于戶外廣告的位置給接受服務的企業(yè)做宣傳。

重慶晚報



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