奧運(yùn)助力,2007年中國進(jìn)入第二波呼叫中心建設(shè)高潮期
李東宏 2007/03/30
根據(jù)中國加入WTO履行的開放承諾,2007年將是中國服務(wù)業(yè)的開放年。2007年作為中國“十一五” 計(jì)劃的第二年,許多服務(wù)性項(xiàng)目已經(jīng)準(zhǔn)備開始或正在實(shí)施。2007年底,電信及增值服務(wù)行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、交通運(yùn)輸?shù)确⻊?wù)業(yè)也將全面對外開放。對外開放的服務(wù)行業(yè)對GDP貢獻(xiàn)的比例將越來越大,符合中國經(jīng)濟(jì)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略;中國的服務(wù)業(yè)在高速發(fā)展,這將吸引更多的外資進(jìn)入服務(wù)業(yè),全球呼叫中心解決方案的巨頭們都把觸角伸到了中國,因此,對外開放的服務(wù)業(yè)在2007年將給呼叫中心廠商帶來更多市場增長機(jī)會。作者供稿
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