首頁>>>技術(shù)>>>cti平臺(tái)

太平洋壽險(xiǎn)北分語音服務(wù)新年再升級

2006/01/24

  新年剛過,王先生接到了太平洋壽險(xiǎn)北京分公司打來的問候電話,為他送來了2006年第一份真摯的生日祝賀和節(jié)日祝福。王先生體驗(yàn)到的就是太平洋壽險(xiǎn)北京分公司在新年剛剛升級的一項(xiàng)新服務(wù)——采用中國網(wǎng)通集時(shí)通平臺(tái)的自動(dòng)語音呼出服務(wù)。

  據(jù)了解,太平洋壽險(xiǎn)北京分公司在新年伊始借助中國網(wǎng)通的集時(shí)通平臺(tái)將語音呼出服務(wù)全面升級,在北京同行業(yè)中率先推出了全新的差異化呼出服務(wù)模式,該公司今年還將與中國網(wǎng)通就集時(shí)通平臺(tái)的應(yīng)用開發(fā)進(jìn)行深入合作。

  太平洋保險(xiǎn)95500客戶服務(wù)電話自2000年11月開設(shè)以來,不斷提升服務(wù)品質(zhì)。太平洋壽險(xiǎn)北京分公司目前已實(shí)施了客戶生日自動(dòng)語音祝賀、手機(jī)短信祝賀及憑證追蹤系列化自動(dòng)語音等服務(wù),全新的語音平臺(tái)帶給客戶輕松、自然、方便、簡單而又溫馨的服務(wù)。

  2005年太平洋保險(xiǎn)95500客戶服務(wù)電話以超過18萬的得分在由人民日報(bào)社市場信息中心主辦、全國100多家行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)辦的"首屆中國消費(fèi)者最滿意品牌"民意調(diào)查活動(dòng)中被評為"中國呼叫中心十大滿意品牌"。

中國保險(xiǎn)報(bào)



相關(guān)鏈接:
主機(jī)媒體處理(Windows版)參考設(shè)計(jì)指南 2006-01-20
基于Aculab cPCI板卡的電信平臺(tái)服務(wù)于New Telekom 2006-01-13
增值業(yè)務(wù)取代網(wǎng)絡(luò)概念"現(xiàn)金牛" 能牛多久? 2006-01-13
分析:新通訊之路沒有終點(diǎn) 2006-01-13
“超級變聲”魔話業(yè)務(wù)助運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)“增值” 2006-01-13

相關(guān)頻道:           新聞?lì)l道   行業(yè)_保險(xiǎn)_新聞   技術(shù)_CTI平臺(tái)_文摘
天柱县| 潼关县| 余江县| 称多县| 金塔县| 永昌县| 娱乐| 伊金霍洛旗| 新绛县| 嘉黎县| 玛纳斯县| 大渡口区| 稻城县| 莒南县| 长葛市| 长海县| 墨竹工卡县| 象山县| 怀宁县| 瑞金市| 唐海县| 滁州市| 凤阳县| 泸西县| 铁岭县| 昌乐县| 伽师县| 盘锦市| 沈丘县| 青铜峡市| 城固县| 浏阳市| 舟山市| 邓州市| 广灵县| 义乌市| 墨脱县| 建宁县| 大埔区| 冷水江市| 旬邑县|