2005-2006中國最佳客戶服務(wù)評選活動(dòng)
2005/12/19
活動(dòng)名稱：2005-2006中國最佳客戶服務(wù)評選活動(dòng)
活動(dòng)目的：
倡導(dǎo)國際化優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)理念，表彰年度先進(jìn)企業(yè)及個(gè)人，樹立行業(yè)標(biāo)桿，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展！
主辦單位：
中國信息協(xié)會(huì) 廣東省信息協(xié)會(huì) 亞洲客戶服務(wù)協(xié)會(huì) 南方都市報(bào) 新京報(bào)
支持機(jī)構(gòu)：
廣東省電子商務(wù)協(xié)會(huì)
承辦機(jī)構(gòu)：
廣東省信息協(xié)會(huì)客戶服務(wù)專業(yè)委員會(huì) 廣州市品派文化傳播有限公司
活動(dòng)背景：
廣東省信息協(xié)會(huì)客戶服務(wù)專業(yè)委員會(huì)是中國第一個(gè)經(jīng)民政部門批準(zhǔn)成立致力于傳播先進(jìn)服務(wù)理念、推動(dòng)客戶服務(wù)水平整體提高的專業(yè)社團(tuán)組織。2005年3月1日，聯(lián)合南方都市報(bào)共同主辦了中國首次客戶服務(wù)評選----2004-2005廣東最佳客戶服務(wù)評選活動(dòng)。此次活動(dòng)一經(jīng)推出，立即在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響，共有13個(gè)行業(yè)80多家知名企業(yè)報(bào)名參加。經(jīng)過長達(dá)100多天的評選，包括廣東移動(dòng)、電訊盈科、廣州電信、廣東發(fā)展銀行、民生銀行、廣之旅、騰訊等一批優(yōu)秀企業(yè)獲得行業(yè)殊榮。人民日報(bào)、網(wǎng)易、新浪網(wǎng)、南方日報(bào)、新快報(bào)、廣東電視臺(tái)等30多家新聞媒體對本次活動(dòng)進(jìn)行了詳盡的報(bào)道
為了擴(kuò)大客戶服務(wù)評選活動(dòng)的社會(huì)影響力，從更廣領(lǐng)域、更深層次倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)，推動(dòng)我國市場經(jīng)濟(jì)健康、規(guī)范發(fā)展，由中國信息協(xié)會(huì)、廣東省信息協(xié)會(huì)、亞洲客戶服務(wù)協(xié)會(huì)、南方都市報(bào)、新京報(bào)等共同主辦、廣東省信息協(xié)會(huì)客戶服務(wù)專業(yè)委員會(huì)、廣州市品派文化傳播有限公司具體組織實(shí)施的2005-2006中國最佳客戶服務(wù)評選活動(dòng)即將展開帷幕。本次評選活動(dòng)將辦成國內(nèi)最具權(quán)威和影響力的客戶服務(wù)大獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)項(xiàng)名稱
注：每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)獲獎(jiǎng)單位或個(gè)人原則上不超過十名
適合參加企業(yè)：
參加中國最佳客戶服務(wù)評選各獎(jiǎng)項(xiàng)評選的企業(yè)必須是呼叫中心(call center)為技術(shù)載體、擁有自建或外包呼叫中心，在中國境內(nèi)的國營及民營企業(yè)、公共事業(yè)機(jī)構(gòu)、外商獨(dú)資或者合資企業(yè)、港澳企業(yè)在內(nèi)地注冊的機(jī)構(gòu)。
具體時(shí)間安排：
參評活動(dòng)意向表
廣東省信息協(xié)會(huì)客戶服務(wù)專業(yè)委員會(huì)供稿 CTI論壇編輯
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