12355北京市青少年法律與心理咨詢熱線正式開通
2005/10/24
日前,12355北京市青少年法律與心理咨詢熱線正式開通。記者獲悉,這是本市首個以五位特服號碼形式、針對青少年法律與心理問題進(jìn)行有效社會干預(yù)的公益性志愿服務(wù)項目。
從今年9月1日12355咨詢熱線試運(yùn)行以來,熱線共接聽咨詢電話401個,咨詢主要問題涉及親子溝通問題、學(xué)習(xí)焦慮問題、青春期問題、青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問題和勞動合同糾紛等。
據(jù)了解,來自中科院心理研究所、中國政法大學(xué)等機(jī)構(gòu)的十多名國內(nèi)知名法學(xué)、心理學(xué)和社會學(xué)專家和本市不同行業(yè)的82名法律與心理專業(yè)的志愿者擔(dān)任熱線的咨詢服務(wù)。目前12355咨詢熱線面向全市青少年開通三條熱線座席。青少年可以通過固定電話和手機(jī)撥打該熱線,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照信息產(chǎn)業(yè)部相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,不另收取費(fèi)用。熱線每周一至周五16時至20時接受咨詢,法定節(jié)假日休息。
北京晨報
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