2005年國內(nèi)移動IVR市場規(guī)模將接近13億元
2005/05/19
2004年市場規(guī)模達到7.5億元人民幣,其上半年第二季度國內(nèi)IVR市場規(guī)模呈強勁增長,成為SP們追捧的對象,包括TOM、新浪、騰訊在內(nèi)的SP們從中獲利匪淺。但下半年由于運營商發(fā)展增值業(yè)務(wù)的思路逐漸清晰,對增值業(yè)務(wù)的管理機制也日趨成熟。亞太領(lǐng)先的高科技智囊機構(gòu)-易觀國際最新推出的《移動增值服務(wù)-IVR年度焦點分析(2005)》中顯示,2005年,國內(nèi)移動IVR市場規(guī)模將接近13億元。TOM、SINA、滾石移動、和合盛視、騰訊等幾個主要SP的收入超過整體市場份額的 75 %。其中TOM在移動IVR增值服務(wù)市場具有明顯的領(lǐng)先優(yōu)勢。移動支付平臺運營客服中心CALL CENTER系統(tǒng)應(yīng)用方案 2005-05-13 |
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