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AOL升級訂戶電郵服務 試圖爭奪雅虎MSN用戶

2005/03/03

  AOL公司正計劃對電郵服務進行全面的升級。升級工作可能會從本周開始,將持續(xù)幾個月時間。期間,AOL將向非AOL訂戶提供免費的電郵服務。AOL公司負責電郵產品的主管羅伊-本-尤索夫(Roy Ben-Yoseph)稱,公司期望能于本周五正式切換到改進后的電郵系統。“這是一項大的舉動,我們對電郵服務完美的界面十分滿意。”

  他指出,電郵服務的界面和典型的網站感覺一樣。目前,AOL的電郵服務界面和AOL的客戶應用界面相似。電郵界面的另一大改進是在收信箱旁邊增加了文件夾。目前,用戶要花很多的時間打開文件夾,因為它沒有收件箱附近顯示。另外一些新增的功能包括向文件夾拖放電郵信息,同時還增加了垃圾郵件過濾功能。公司將花數月時間為非AOL用戶提供免費的電郵服務。

  Yankee Group研究機構的分析師帕特里克-曼哈尼(Patrick Mahoney)指出,通過增強訂戶電郵服務功能,AOL試圖從競爭對手雅虎和微軟的MSN手中爭奪用戶。這也是AOL擴大其訂戶人數的舉措之一。同時,AOL推出免費電郵服務,也是進行在線廣告的有利工具。AOL想通過此舉,吸引更多的用戶進入AOL門戶網站,增加網站流量,影響潛在的廣告客戶。“AOL正在兩條褪走路,一是繼續(xù)保持現有的訂戶,并通過提供增值服務吸引更多的訂戶;二是進軍在線廣告市場,為開放的門戶吸引大眾網絡市場!

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