威海開通“12345”市長公開電話
2005/02/18
在工作時間內(nèi),威海市民撥打號碼“12345”,就可把自己的想法和建議直接反映給市長。昨天開始正式運行的“12345”市長公開電話向市民承諾:來話必接、每接必辦、每辦必果,確保人民群眾的要求事事有著落,件件有結(jié)果。
據(jù)大眾日報報道,新設(shè)置的“12345”市長公開電話,是集市長公開電話、市長電子信箱、手機短信、傳真等多種功能于一體的信息溝通渠道。公開電話采用國內(nèi)最先進(jìn)的呼叫中心平臺,群眾撥打市長公開電話后,可根據(jù)需要選擇人工服務(wù)、自動語言查詢、自動留言,并能夠在幾種服務(wù)之間切換。
山東新聞網(wǎng)
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