首頁>>>行業(yè)應用>>>政府     [相關(guān)廠商信息]

福州市政府便民呼叫中心年底建成

2004/04/09

  “12345,有事呼政府”。從明年1月起,福州市五城區(qū)的市民可通過撥打“12345”,進行政務信息查詢,機關(guān)效能投訴,了解自己信訪投訴的處理進程等。

  昨日,福州市有關(guān)部門負責人告訴記者,福州市將投資850多萬元建立福州市政府便民呼叫中心12345。該中心是在鼓樓政務網(wǎng)(www.gl.gov.cn)便民呼叫直通車以及“數(shù)字鼓樓網(wǎng)上辦公室系統(tǒng)”基礎(chǔ)上建立的。政府便民呼叫中心的建立,目的是在政府與市民之間架起一座“連心橋”。該負責人說,福州市政府便民呼叫中心,預計今年底將完成建設任務。

  據(jù)悉,該項目建成后,不僅可以為市民提供“12345”電話呼叫和網(wǎng)絡呼叫兩種便捷的貼心服務,政府部門也可以通過12345熱線及時了解社情民意,及時解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題。同時,為市民提供政策咨詢、政務預登記、投訴、建議等詳盡的政務信息服務。為豐富“便民呼叫中心”的服務內(nèi)容,中心還將增加“便民生活預訂服務”,一些與吃、住、行、游、娛、購有關(guān)的生活信息,市民通過撥電話或上網(wǎng),均可以得到詳盡的服務。此外,福州市有關(guān)部門還將在市民生活信息服務平臺上,建設遠程教育系統(tǒng)、鼓樓寬頻網(wǎng)站、電力貓上網(wǎng)4個應用項目,為市民提供家政服務、房產(chǎn)咨詢、文化娛樂、法律咨詢、家庭教育等社區(qū)信息服務。  

福建之窗—海峽都市報


分類信息:     新聞頻道   行業(yè)_政府_新聞
石嘴山市| 旬阳县| 鄢陵县| 涿鹿县| 涪陵区| 横峰县| 扎赉特旗| 邯郸县| 胶州市| 织金县| 金溪县| 黄山市| 苗栗市| 池州市| 嘉兴市| 曲麻莱县| 平陆县| 西藏| 南乐县| 墨玉县| 盐山县| 台中市| 灵山县| 宣威市| 云龙县| 南投市| 贺兰县| 壤塘县| 武清区| 平阳县| 合阳县| 荆门市| 永泰县| 合水县| 慈利县| 株洲市| 舟曲县| 景德镇市| 兴隆县| 赤峰市| 宁国市|