水熱問題上網(wǎng)解決 96111綜合性呼叫中心月底試運(yùn)行
2003/11/06
遇到水熱氣問題,除了打電話也可以上網(wǎng)求助了。記者昨天從市城市管理局獲悉,本月底96111多媒體綜合性呼叫中心試運(yùn)行,下個(gè)月正式運(yùn)行。屆時(shí)市民可到96111網(wǎng)站( www.qd96111.net),借助耳麥即向話務(wù)員咨詢求助。預(yù)計(jì)到2006年,呼叫中心工程全部完工后,市民在家中電腦安裝探頭,即可與話務(wù)員視頻對(duì)話。
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