電信客服熱線升位10000 移動(dòng)聯(lián)通客服也要變
2003/09/01
今起,中國電信客戶服務(wù)熱線1000升位為10000,原170國內(nèi)長途自動(dòng)話費(fèi)查詢、180用戶投訴、189業(yè)務(wù)受理、112電話障礙申報(bào)等服務(wù)號(hào)碼同時(shí)并入客戶服務(wù)熱線。
此外,四川移動(dòng)、四川聯(lián)通客服熱線將按照信息產(chǎn)業(yè)部的規(guī)定進(jìn)行調(diào)整,移動(dòng)1860/1861調(diào)整為10086/10088,聯(lián)通1001調(diào)整為10010(中國聯(lián)通)。但具體時(shí)間待定。
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