黑龍江通信“168育苗熱線”業(yè)務很受用戶青睞
2002/10/23
“168育苗熱線”業(yè)務是黑龍江通信為便于教師和學生家長溝通而開通的168語音信息業(yè)務。通過撥打熱線留言的方式,教師可以及時地把每天教學情況、家庭作業(yè)及學生的表現(xiàn)情況等通知每個學生家長,家長通過聽取留言,隨時掌握自己孩子的在校情況及老師提出的各種要求,更好地協(xié)助老師對學生進行教育、培養(yǎng)。
“168育苗熱線”為學校和家長鋪設了一座溝通的橋梁,同時,大力推廣“育苗熱線”,對激發(fā)特定人群的話務量,提高通信公司的業(yè)務收入有很大的推動作用。
“育苗熱線”業(yè)務是由哈爾濱公眾信息有限公司開發(fā),通過168智能聲訊平臺接入的一款大型互動性交流熱線。熱線目前開放的基本功能是教師留言、修改留言和學生家長(學生) 提取教師的留言。
該項業(yè)務率先由綏化分公司進行了試點工作并獲得了成功,于9月份正式在全省推廣。“育苗熱線”一推出,就得到了社會及教育界的廣泛好評和大力支持。目前全省各通信分公司對“育苗熱線”業(yè)務十分重視,由各分公司主管經(jīng)營及集團客戶的領導親自主抓,市場部、大客戶部緊密配合,在全省各地市針對中、小學校進行了業(yè)務宣傳和推廣,截至10月8日,全省共開通了9所學校,共撥打“育苗熱線”30116次,產(chǎn)生信息費16097元,帶來市話收入6800元。與通信公司簽訂使用協(xié)議的學校有30余所,預計在年底,全省將有120所中小學校開辦此項業(yè)務,按在校生21.6萬人的40%撥打該熱線,每月通信公司將預計增收160萬元。
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