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信息采編

職位信息
招聘企業(yè):
中國電信山東分公司外包呼叫中心
招聘人數(shù):
2名
工作崗位:
信息采編
發(fā)布日期:
2011-10-27
截止日期:
2011-11-27
工作地點:
濟南
薪資待遇:
面議
工作性質(zhì):
全職
工作經(jīng)驗:
3年以上
學(xué)歷要求: 大專及以上學(xué)歷 年齡要求: 不限
專業(yè)要求:
  性別要求: 不限
招聘職位列表:
 
  

一、銀行客服代表     
二、信息采編 
三、報表分析

具體要求

崗位職責:

  1. 組織設(shè)計,建立和維護知識庫。為一線客戶服務(wù)代表在受理用戶咨詢時,能及時準確的給用戶提供服務(wù)信息做保障。
  2. 按照要求完成知識庫信息平臺后臺信息采集、錄入工作。
  3. 負責基層采編工作和配合平臺各組日常工作的開展,完成各類指標數(shù)據(jù)。按照要求知識庫撰寫和更新工作。

任職要求:

  1. 大專及以上學(xué)歷
  2. 3年以上呼叫中心;工作經(jīng)驗,有不少于一年的信息采編工作經(jīng)驗;
  3. 具有組織協(xié)調(diào)能力,具有較強的溝通能力;
  4. 熟練應(yīng)用OFICCE軟件,尤其能精通各種文字處理軟件的使用。

 

聯(lián)系方式

工作地點: 濟南市高新區(qū)舜華路2000號舜泰廣場的怡科產(chǎn)業(yè)基地。該區(qū)域緊鄰經(jīng)十路、省309國道,交通便利,可乘坐115、119、202、301至高新開發(fā)區(qū)站下車或乘坐116路至舜華路南口站下車。
聯(lián)系人:李老師  13370507189

招聘欄目簡介

    《CTI論壇》是CTI及呼叫中心應(yīng)用領(lǐng)域的垂直門戶網(wǎng)站,主要受眾對象是所有從事CTI及呼叫中心產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員,包括語音板卡商、系統(tǒng)集成商、各行業(yè)應(yīng)用運營商、 外包服務(wù)商等等。

    本網(wǎng)站人才招聘欄目是專門為各企業(yè)招聘CTI及呼叫中心技術(shù)、市場、管理等各方面人才而特設(shè)的,目的是促進本產(chǎn)業(yè)內(nèi)的人才交流。相比在一般媒體上的招聘廣告,具有人才范圍集中、命中率高的顯著特點。

    如您的企業(yè)想在本欄目刊登人才招聘廣告,請直接與我們聯(lián)系。

    E-mail:

 



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