首頁 > 技術文摘
熱門新聞: eLTE：行業(yè)用戶的 電信運營商后向流 Google Voice呼
- ·華為大數據解決之道：應需而變 融易致遠2013-05-10
- ·混合云部署 統(tǒng)一通信的未來2013-05-10
- ·18大誤解，關于預測外呼——誤解二2013-05-09
- ·18大誤解，關于預測外呼——誤解一2013-05-08
- ·喧囂過后冷思考：中國云計算產業(yè)任重而道遠2013-05-08
- ·襄陽供電公司：云終端，“綠色辦公”新潮流2013-05-07
- ·VoIP：每月都降低上網費用2013-05-06
- ·超越Call Center——探求呼叫中心的大數據之路2013-05-06
- ·解讀華為96系列1080P60全適配MCU2013-05-03
- ·數據中心交換機行業(yè)沒有領導者2013-05-03
- ·BYOD：無處不在的統(tǒng)一網絡2013-05-02
- ·東進技術劉駿：占領桌面2013-05-02
- ·Genesys宋神歡：信心源自專注發(fā)展2013-05-02
- ·CRM市場掀起新一輪攻勢,誰領風騷？2013-04-26
- ·關于云的預測：百萬種云2013-04-23
- ·采用1:1智能路由將呼叫中心客戶價值最大化2013-04-23
- ·合力億捷楊慶祝：抓住呼叫中心“四化”新拐點2013-04-22
- ·智能語音分析系統(tǒng)在呼叫中心的推廣與應用2013-04-19
- ·訊呼信息呼叫中心系統(tǒng)價值體現（2）2013-04-19
- ·王丹丹：華為呼叫中心運營管理解決方案2013-04-18
- ·品高軟件向勇：基于大數據的客服集中管理平臺2013-04-18
- ·華為韓雷：移動互聯網時代的運營商外包呼叫中心2013-04-18
- ·Teleopti楊彥陽：WFM（排班）的本土化歷程2013-04-17
- ·Nice周俊鵬：在關鍵時刻影響客戶互動交流2013-04-17
- ·奧迪堅杜東峰：探討呼叫中心成本構成2013-04-17
- ·合力億捷曲道�。阂苿踊ヂ摼W時代的呼叫中心發(fā)展2013-04-17
- ·Dialogic林競宇：呼叫中心的變革2013-04-17
- ·億迅CEO李農：每客關懷，關懷每客2013-04-17
- ·華為企業(yè)聯絡中心王俊海：創(chuàng)新體驗，價值共享2013-04-17
- ·Genesys黃金鵬：融合優(yōu)勢、乘勝追G2013-04-17
- ·柏安娜：未來英特爾將提供更高效數據中心 2013-04-12
- ·華為 ManageOne：下一代數據中心管理方案 2013-04-12
- ·容聯易通總經理孫昌勛：云通訊平臺打造本土Twilio2013-04-11
- ·信普飛科王曉暉：技術的價值在于應用2013-04-08
- ·XTools CRM梳理建材行業(yè)管理體系2013-04-07
- ·CIO應建私有云架構的十大理由2013-04-07
- ·春暖花開季 聽葛培明博士講解“客戶行為分析”2013-04-03
- ·Elastix 配置及技術解答：前期準備和規(guī)劃2013-04-02
- ·移動生活呼喚多渠道一致性客戶體驗2013-04-02
推薦閱讀
專題
- 工信部《呼叫中心...
- CCSO標準規(guī)定了呼叫中心服務運營者在服務質量及運營...[詳細]
- 打破傳統(tǒng)語音IVR迷宮
- 傳統(tǒng)的互式語音應答（IVR）系統(tǒng)酷似迷宮，帶給客戶糟糕...[詳細]
- 2015華為網絡大會
- 2015年5月20日，華為網絡大會HNC2015在北京國家會議中心...[詳細]
