首頁(yè) > “中國(guó)運(yùn)營(yíng)支撐大會(huì)”是中國(guó)電信行業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐技術(shù)領(lǐng)域的年度盛會(huì)，今年大會(huì)針對(duì)“最佳體驗(yàn)”，“服務(wù)創(chuàng)新”等設(shè)立了12項(xiàng)大獎(jiǎng)，評(píng)選出業(yè)內(nèi)最具創(chuàng)新性和代表性的產(chǎn)品。中興軟創(chuàng)憑借“愛(ài)運(yùn)維”移動(dòng)應(yīng)用系統(tǒng)，一舉獲得獲得創(chuàng)新應(yīng)用服務(wù)大獎(jiǎng)。大會(huì)評(píng)審委員會(huì)表示：“中興軟創(chuàng)‘愛(ài)運(yùn)維’移動(dòng)應(yīng)用系統(tǒng)就在如何將ＩＴ系統(tǒng)的能力移動(dòng)化；如何把一線裝維及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作的自動(dòng)化、碎片利用、互聯(lián)網(wǎng)化；如何為裝維人員、客戶經(jīng)理提供隨時(shí)、隨地并可隨身攜帶的OSS應(yīng)用方面提供了一個(gè)很好的解決思路。”
中興軟創(chuàng)國(guó)內(nèi)規(guī)劃&市場(chǎng)部部長(zhǎng)鐘健松表示，“伴隨著3G網(wǎng)絡(luò)的成熟，智能終端的普及，日益增多的基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容和應(yīng)用，它正在改變?nèi)藗冊(cè)谛畔r(shí)代的生活。對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言，如何在做好當(dāng)前的工作，又瞄準(zhǔn)未來(lái)，充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)IT支撐手段的變革，以促進(jìn)“智慧運(yùn)營(yíng)、敏捷運(yùn)營(yíng)”，是運(yùn)營(yíng)商思考的重點(diǎn)。中興軟創(chuàng)“愛(ài)運(yùn)維”移動(dòng)應(yīng)用系統(tǒng)通過(guò)流程、數(shù)據(jù)、支撐手段進(jìn)行變革創(chuàng)新，從支撐手段上提供差異化服務(wù)能力，讓運(yùn)營(yíng)商一線裝維的能力狀況和服務(wù)水平可管、可控，隨時(shí)隨地能響應(yīng)客戶的需求，提高客戶的感知，幫助運(yùn)營(yíng)商提升業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率和保障最終用戶滿意度。”
目前，中興軟創(chuàng)的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)已成功服務(wù)于中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通，在國(guó)際上已拓展進(jìn)入法國(guó)電信Orange、挪威電信Telenor，Vodafone，阿聯(lián)酋電信ET和澳大利亞電信Telestra等跨國(guó)運(yùn)營(yíng)商，在全球70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)規(guī)模化商用。
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