您認為Wi-Fi網絡怎樣才能支持“無縫”用戶體驗？
　　毫無疑問，無線運營商們正在以前所未有的熱情擁抱Wi-Fi技術：在T-Mobile公司上周舉辦的“投資者日”活動中，各公司高管紛紛自豪地宣稱他們旗下的所有Android及黑莓智能手機均可支持Wi-Fi電話；就連曾經以對Wi-Fi最不熱衷而著稱的Verizon無線，也在其運營的iPhone中整合了Wi-Fi熱點功能。
　　網絡通訊巨頭思科指出，這種廣泛的支持將促使Wi-Fi從一種基本的連通手段成長為更為流暢的整體用戶體驗。
　　思科無線解決方案總監(jiān)克里斯·克乍浦（Chris Kozup）表示：“在北美，60%至70%的用戶都能夠在他們想要使用Wi-Fi的地方找到熱點，經過今年和2012年的發(fā)展后，Wi-Fi連接還將更為無縫化。”
　　Wi-Fi的發(fā)展目標之一是：使接入機場和咖啡館等地的第三方網絡像接入自家的網絡那樣便捷；另一個目標則是改善一些應用程序、移動設備和無線網絡之間的連通性，使數(shù)碼產品可以毫無停滯地在蜂窩和Wi-Fi網絡間自由切換。
　　現(xiàn)在，當Wi-Fi智能手機用戶走進自己家中時，他們的手機可以自動切換，開始使用住宅中的Wi-Fi信號。不過這種切換并不總是無縫的，在iPhone上發(fā)電子郵件之類的操作沒有問題，但要將一部在線播放的YouTube視頻在兩種網絡間切換，問題就大得多了。當此類視頻從手機網絡中轉入時，許多Wi-Fi網絡無法識別視頻到底播放到哪一部分。
　　不同蜂窩網絡之間的轉接很好地解決了這一問題；在T-Mobile等公司的網絡上，蜂窩和Wi-Fi之間的語音應用轉接也比較順暢。不過流暢的蜂窩至Wi-Fi轉接還遠未普及，更為復雜的在線視頻等服務尤其麻煩。
　　思科開出的藥方是：業(yè)界的三個主要部門，即互聯(lián)網服務提供商、企業(yè)/商戶和消費電子，應當各自升級自己的Wi-Fi網絡。克乍浦指出，每個部門的企業(yè)都應當改善自身的Wi-Fi技術，努力使三大市場的Wi-Fi體驗都變得更為無縫化。他表示：“我們必須創(chuàng)造蜂窩和Wi-Fi網絡之間的無縫連接，這種各種設備在不同網絡之間智能連接的性能，正是整個業(yè)界長期追求的目標。”
　　T-Mobile是最早采納這一戰(zhàn)略的企業(yè)之一，在去年十二月中旬，這家運營商宣布與思科締結協(xié)議，致力于實現(xiàn)T-Mobile網絡與思科的Wi-Fi網絡之間的流暢轉接。比方說，只要有Wi-FI信號可用，電話就自動轉到Wi-Fi網絡上去，同時T-Mobile的蜂窩網絡仍保持連接，確保在轉接中不會出現(xiàn)掉話。
　　其他運營商們很快也將推出類似的計劃，思科計劃在二月中旬的大型通信業(yè)界展會——移動通信世界大會（Mobile World Congress）上公布其他合作者的名單以及各類細節(jié)。
　　克乍浦認為，移動設備的迅速普及是Wi-Fi發(fā)展的催化劑。平板電腦的大尺寸顯示屏鼓勵用戶在線進行更多活動，使帶寬消耗猛增，Wi-Fi網絡首當其沖。克乍浦表示：“在過去一年中，我們發(fā)現(xiàn)業(yè)務增長明顯提速，運營商、互聯(lián)網服務提供商及各種企業(yè)都開始意識到，他們需要升級網絡來支持這些新設備。”
　　這種網絡擴建的實現(xiàn)需要幾個步驟，包括軟件創(chuàng)新和漫游協(xié)議。在軟件方面，移動設備和網絡之間必須能夠更好地溝通，解決方案可能是更為智能的、基于云技術的應用。比方說，當一些數(shù)據(jù)在網絡間傳輸時，應用程序能夠告知網絡，該應用本身也需要被傳輸。這種理念的精髓是使應用和他賴以運行的設備一樣“移動”。
　　漫游協(xié)議或許同樣不可或缺，移動運營商們已經締結了許多合作協(xié)議，部分是為了使它們的用戶能夠跨國通訊。不同Wi-Fi服務提供商之間，以及Wi-Fi服務商和蜂窩運營商之間則仍然缺乏這樣正式的合作協(xié)議。克乍浦預期這種情況將會改變，他表示：“這方面的工作正在進行”。　　

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