首頁 > 近日，奈科工程師和華為工程師在深圳華為基地，進行了為期4天緊張有序的測試工作，并順利完成對接測試任務(wù)。
據(jù)華為CTI研發(fā)負責人介紹，此次奈科科技中間件與華為交換機的對接是一次高水準的合作。測試過程分為兩步：首先是底層Link協(xié)議的聯(lián)動，奈科科技憑借先進的技術(shù)短時間內(nèi)就實現(xiàn)聯(lián)動成功；其次是電話中心各基本功能測試，比如座席登錄登出、分機監(jiān)控、座席狀態(tài)變更、撥打接聽電話、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫保持、保持恢復、會議轉(zhuǎn)接、路由分配等，經(jīng)雙方工程師測試，均已順利通過。華為CTI研發(fā)負責人還說“奈科科技也是華為目前認可的業(yè)內(nèi)第一家測試通過的CTI中間件廠商，華為很愿意與這樣技術(shù)深厚的公司長期合作”。
CTI論壇報道
