首頁 > CTI論壇(ctiforum)08月03日消息: 據(jù)易觀國際Enfodesk產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫最新發(fā)布《2009年第2季度中國手機IM市場季度監(jiān)測》數(shù)據(jù)顯示，2009年第2季度中國手機IM市場累計賬戶數(shù)達2.5億，而活躍賬戶數(shù)為8916萬。
與目前移動互聯(lián)網(wǎng)1.52億的活躍用戶數(shù)相比，接近60%的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶均使用過移動IM服務(wù)，移動IM成為繼手機閱讀、移動搜索后，移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)中用戶最為活躍的應(yīng)用。易觀國際分析認(rèn)為移動IM提供隨時隨地溝通功能滿足了用戶無縫溝通的需求，同時一定程度上替代了短信、話音等手機溝通功能，是其用戶發(fā)展迅速的最直接原因。
另一方面，移動IM用戶快速發(fā)展的特點也歸因于移動IM運營商對于移動IM產(chǎn)品的推動�；诳缇W(wǎng)絡(luò)語音服務(wù)的優(yōu)勢，中國移動于2007年推出移動IM“飛信”，并于2008年把飛信定為其KPI業(yè)務(wù)，并把累計用戶數(shù)、活躍用戶數(shù)作為考核指標(biāo)，基于此各地方運營商集中推廣飛信業(yè)務(wù)，數(shù)據(jù)結(jié)果顯示用戶增長迅速，目前飛信PC端和手機端整體注冊賬戶數(shù)達1.7億左右。隨后中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通也推出移動IM產(chǎn)品，易觀國際認(rèn)為，運營商在對于自有IM產(chǎn)品推廣的同時，也一定程度上提高了用戶對于移動IM產(chǎn)品的認(rèn)知，起到了市場教育作用。
而與IM市場活躍賬戶總數(shù)相比較來看，所有賬戶在手機端的活躍率不到20%，用戶仍然習(xí)慣于對PC端IM的使用，而對于手機端IM使用體驗的提升是提高用戶在手機端活躍率的最核心問題。
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