郭嘉凱 2009/03/10

　　大北歐（GN）公司是全球辦公、呼叫中心和手機創(chuàng)新耳麥領(lǐng)域的第一制造商。在耳麥行業(yè)，可謂是鼎鼎大名。不過，這次在中國發(fā)布將進軍統(tǒng)一通信市場的消息，還是令很多業(yè)內(nèi)人士有些迷惑。特別是當(dāng)原Avaya公司中國區(qū)總裁Dinesh Malkani入主大北歐亞太區(qū)，成為大北歐公司全球副總裁兼亞太區(qū)呼叫中心及企業(yè)部總經(jīng)理之后，更是引起了很多人的關(guān)注：是否大北歐公司真的要在統(tǒng)一通信市場發(fā)力？
　　“統(tǒng)一通信市場的成長速度很快，而我們的耳麥則可以在統(tǒng)一通信的產(chǎn)業(yè)鏈中扮演一個重要的角色。因為我們的產(chǎn)品在整個統(tǒng)一通信的方案中是與最終用戶直接接觸的，無論什么方案都離不開耳麥。這也是我為什么看好耳麥或者是GN公司在統(tǒng)一通信市場發(fā)展前景的原因。” Dinesh Malkani 認為，在整個統(tǒng)一通信解決方案中，耳麥代表了高品質(zhì)、低成本，“它是點對點語音解決方案的最終表現(xiàn)者，而很多統(tǒng)一通信廠商也需要優(yōu)質(zhì)的耳麥來確保他們的系統(tǒng)能夠為用戶提供最完美的音質(zhì)。”
　　在Dinesh Malkani 看來，雖然目前思科、Avaya等企業(yè)在統(tǒng)一通信市場具有一定的優(yōu)勢，但事實上，任何一個廠商也不可能完全占領(lǐng)整個統(tǒng)一通信產(chǎn)業(yè)鏈。“ 所以，我們需要做的就是發(fā)揮自身的優(yōu)勢，與產(chǎn)業(yè)鏈上的其他企業(yè)進行合作，最終形成一個完整的解決方案。”Dinesh Malkani坦言，GN公司將會和所有統(tǒng)一通信廠商合作。
　　在與廠商加強合作的同時，大力拓展渠道也是GN公司2009年在中國市場的重點工作之一。“我們將會采用總代、區(qū)域分銷的模式來進行渠道的拓展，來覆蓋更廣闊的市場。另外，我們也會加強與ISV的合作，讓他們能夠了解GN產(chǎn)品的優(yōu)勢。” Dinesh Malkani表示，渠道的力量對于GN公司更好地開拓中國市場是不可缺少的。
　　另外，為了配合渠道伙伴的拓展，GN也會選擇一些重要客戶來試用其產(chǎn)品，以擴大G N 在國內(nèi)用戶中的品牌知名度。“在國內(nèi)企業(yè)市場，我們產(chǎn)品的品牌知名度還不是很夠，所以我們要教育這個市場，這無論對GN 自身的發(fā)展還是對渠道的拓展，都是非常重要的。” Dinesh Malkani說道。

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