IP語音產(chǎn)品：產(chǎn)品日趨成熟

王煒 2008/10/20

　　在本次IP語音產(chǎn)品調(diào)研中，思科依靠其在渠道力、品牌力和產(chǎn)品力方面的綜合表現(xiàn)超越了其他品牌，奪得了渠道冠軍。


　　IP PBX代替?zhèn)鹘y(tǒng)PBX設備是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，統(tǒng)一通信也是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。如果說前幾年用戶對統(tǒng)一通信的發(fā)展還存有懷疑，對統(tǒng)一通信能夠提供的應用還不滿意，那么通過近一段時間的推廣，用戶對統(tǒng)一通信的認可度已經(jīng)大大提高，思科的統(tǒng)一通信已經(jīng)渡過了生命周期的第一階段，向普及階段發(fā)展。思科一直是統(tǒng)一通信的推動者，在產(chǎn)品研發(fā)上，思科重點加強了統(tǒng)一通信產(chǎn)品和其他產(chǎn)品（如呼叫中心、CRM）的兼容性，提高了產(chǎn)品的應用性。

　　在渠道策略上，統(tǒng)一通信一直被劃歸AT產(chǎn)品線，銷售統(tǒng)一通信產(chǎn)品渠道可以得到更多的返點。思科將返點比例與渠道工程師取得的認證等級掛鉤，例如擁有Master(大師級)認證工程師數(shù)量達到一定要求的渠道商，可以得到更高返點。

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