DoCoMo代表董事社長山田隆持就新產品充滿信心地表示，“黑莓Bold是將個人電腦功能凝集于掌心的智能手機。除法人用戶外，還希望廣泛銷售給個人用戶”。目前的用戶多為法人，“今后希望法人與個人用戶的比例達到7比3～6比4左右”（山田）。
　　RIM公司的黑莓手機以北美市場為主受到追捧。在日本，DoCoMo于06年9月面向法人用戶開始銷售。目前，有以外資企業(yè)等為中心的約1200家公司使用該手機。該公司2008年8月開始面向沒有專用服務器的個人用戶提供通過黑莓接入互聯(lián)網的“黑莓互聯(lián)網服務”，個人用戶層的挖掘才剛剛開始。
　　此次發(fā)布的黑莓Bold的特征是，除了擁有安全功能、與群件服務器（Groupware Sever）的聯(lián)動功能等已有商務功能外，還強化了音樂和視頻播放以及游戲等娛樂功能�！笆且豢顫M足商務和個人雙方要求的最強的智能手機”（DoCoMo解決方案商務部長串間和彥）。RIM首席運營官Don Morrison就新產品自信地表示“黑莓Bold是RIM開發(fā)人員挑戰(zhàn)物理界限新添加了各種功能的一款手機。能夠提供新的用戶體驗（Experience）”。
　　為擴大用戶層，還將提供新的服務。首先，將導入黑莓互聯(lián)網服務中所沒有的包月服務。雖然費用尚未確定，“但計劃以定于08年10月開始的‘Biz Hodai Double’（面向安裝Windows Mobile的便攜終端的包月服務）等為參照決定費用”（串間）。
　　其次，該手機還可收發(fā)在日本極受歡迎的i-mode郵件�！盀榱四茉�2009年盡早實現(xiàn)這一服務，目前正在積極開發(fā)。稍后還將實現(xiàn)郵件自動接收功能”（山田）。此外，還將建立提供并銷售日語應用軟件的門戶網站。
　　日本國內智能手機的使用率還較低。但目前智能手機市場正在逐漸升溫。以美國蘋果開發(fā)、軟銀移動銷售的“iPhone”為開端，臺灣HTC生產的Windows Mobile智能手機“Touch Diamond”和此次發(fā)布的黑莓Bold等新產品將于08年底以后相繼亮相。除本身功能和價格外，能夠提供多少可被市場接納的服務將成為普及的關鍵。

日經BP社