2007/11/05

　　近期和做不少企業(yè)交流，經(jīng)常聽到企業(yè)主抱怨，總結(jié)后不外乎六點(筆者簡稱為“企業(yè)六大難”)!
　　把握商機難!如何不放過任一重要電話，避免電話訂單繁忙時出現(xiàn)訂單遺漏?
　　降低風(fēng)險難!如何解決電話業(yè)務(wù)過程中“口說無憑”、扯皮等糾紛?
　　實戰(zhàn)分析難!如何知己知彼分析重要客戶電話商談時的心理，共同制定實戰(zhàn)方案?
　　精準(zhǔn)營銷難!如何提高員工電話銷售技巧，準(zhǔn)確把握客戶心理活動快速達成銷售?
　　全天服務(wù)難!如何讓客服24小時接受客戶意見和建議?
　　提高形象難!如何實現(xiàn)公司人性化管理(員工是否公話私用或接私單?客服電話禮儀是否規(guī)范)?
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　　如何解決以上問題成了不少企業(yè)主的心病!近日，由北京紐曼公司(www.newman-cti.com)推出了的一系列錄音電話，其“插U盤，能錄音，實時備份電話語音”的賣點引起了筆者的注意，它是如何幫助企業(yè)輕松打理商務(wù)的呢?!
　　只需插入電話線即可實時錄音，紐曼自動數(shù)字錄音電話解決了以往許多錄音電話必須連接電腦才能錄音的弊病，可隨心所欲地進行錄音控制。該產(chǎn)品具有以下四大特點：操作簡單——插入電話線即可實時錄音;存儲自由——插U盤直接錄音，不受錄音時長限制;查詢方便——支持電腦查詢和本機直接查詢錄音方式;超長錄音——超長時間高清數(shù)字錄音，海量存儲(1G U盤可錄近400小時，容量越大，存儲時間越長);獨特設(shè)計——內(nèi)置、外置雙USB接口設(shè)計，錄音安全選擇多一層。

　　作為數(shù)碼領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，紐曼在數(shù)碼領(lǐng)域的影響可謂深遠，產(chǎn)品、服務(wù)有口皆碑。其實，從該公司內(nèi)部人員了解到，在數(shù)碼產(chǎn)品之前，錄音項目就是紐曼公司的主項。利用國內(nèi)外最新的錄音軟件硬件技術(shù)平臺和自主研發(fā)優(yōu)勢，紐曼已成功推出了一系列專業(yè)錄音產(chǎn)品。十余年來，紐曼共為客戶提供了數(shù)十萬線的錄音設(shè)備，產(chǎn)品大量應(yīng)用于電力，尋呼，銀行，公安，檢察院，法院，鐵路和保險等諸多領(lǐng)域，是國內(nèi)唯一的，專業(yè)從事電話錄音設(shè)備開發(fā)，設(shè)計，生產(chǎn)和銷售的廠商。現(xiàn)其錄音產(chǎn)品線共有錄音卡、錄音電話、錄音系統(tǒng)、USB錄音導(dǎo)航系統(tǒng)幾十款產(chǎn)品。

四路錄音儀

　　目前，紐曼錄音電話主要應(yīng)用在以下部門：

　　政府部門----提升政府形象，減輕人員工作強度，提高工作效率

　　報警電話----語音記錄，有據(jù)可查

　　調(diào)度電話----強化服務(wù)職能，提高工作效率

　　辦公電話----提高工作效率，節(jié)約話費開支，實現(xiàn)公話私話剝離

　　銷售熱線----全面考核員工，徹底杜絕飛單，大幅提高公司效益，徹底解放領(lǐng)導(dǎo)

　　售后服務(wù)----提升公司形象，提高用戶忠誠度，防止糾紛

　　呼叫中心----對呼叫中心的語音進行長期、安全備份

　　家庭電話----防盜打;杜絕不良信息臺對孩子的影響

　　安全專家分析，隨著商業(yè)競爭的加劇和對辦公的更高要求，電話錄音設(shè)備的市場也被逐漸放大。除商業(yè)領(lǐng)域外，電話錄音設(shè)備有望走出專業(yè)領(lǐng)域和特殊行業(yè)，走進普通商務(wù)辦公領(lǐng)域，成為未來商務(wù)競爭的必備武器之一。

　　詳情咨詢: 010-62977492/93/94

　　產(chǎn)品網(wǎng)址: www.newman-cti.com www.usb-mp3.com

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