電話銷售作為眾多營銷方式中的一種，已經成為企業(yè)尋找業(yè)務機會的一種重要方式。絕大部分銷售人員在首次電話推銷以獲得面對面洽談的機會方面存在畏難情緒或缺乏經驗，當您主動打電話給陌生客戶時，你的目的是讓這個客戶能夠購買您介紹的產品或服務，然而，大多時候，你會發(fā)現(xiàn)，您剛作完一個開頭，就被禮貌或粗魯?shù)木芙^。另外，如何面對競爭對手，在爭取最大利益的前提下盡快拿下銷售合同，也是銷售人員最擔憂的工作。
　　如果有一種能夠自動向指定消費群體及服務對象發(fā)起呼叫，并且自動播放產品信息語音片段，客戶如果對此產品感覺興趣，在收聽過程中再與企業(yè)進行互動，這將是一種很好的方式。中寬網信的“營銷通”業(yè)務就可以實現(xiàn)上述的功能，通過此業(yè)務企業(yè)可以將企業(yè)產品信息、新產品發(fā)布、最新促銷政策直接發(fā)起呼叫到指定的目標群體，用戶需要了解詳情時，可以按鍵進行呼叫轉接到座席通話。同時為便于后期的客戶跟蹤，系統(tǒng)可以對客戶反饋的信息生成報表，通過話務分析，為公司后續(xù)業(yè)務開展提供支持信息。
　　中寬網信“營銷通”業(yè)務是“10175商務新天地”品牌下“企業(yè)天地通”的一個子業(yè)務，“營銷通”除上述功能外，中寬網信還可以為企業(yè)提供10175*的全國統(tǒng)一接入號碼，在企業(yè)發(fā)起外呼時，統(tǒng)一顯示10175號碼，有利于企業(yè)的市場宣傳推廣及提升企業(yè)品牌形象。

CTI論壇編輯