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CallThink應(yīng)用于天津香江假日航空服務(wù)有限公司

2006-11-16 00:00:00   作者：   來(lái)源：   評(píng)論：0 　點(diǎn)擊：

一、背景


  • 采用國(guó)內(nèi)外高性能程控交換機(jī)，具有標(biāo)準(zhǔn)CTI接口

    • 提供清晰、準(zhǔn)確的自動(dòng)語(yǔ)音引導(dǎo)功能，提高整個(gè)系統(tǒng)的工作效率。

      • 采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)CTI接口方式（TAPI，TSAPI，CSTA），保證系統(tǒng)的通用性

        • 提供兩種的實(shí)用監(jiān)控工具：UltraCDR呼叫中心實(shí)時(shí)監(jiān)控模塊，CallMonitor電話通信系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控模塊。

          • 模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，可直接加載于IVR服務(wù)器之上，可與語(yǔ)音流程充分結(jié)合，實(shí)現(xiàn)傳真語(yǔ)音隨意交替。

            • 采用國(guó)、內(nèi)外優(yōu)質(zhì)的在線錄音板卡硬件，保證系統(tǒng)長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)行。
              • 使用標(biāo)準(zhǔn)的ActiveX控件進(jìn)行開發(fā)，保證系統(tǒng)的可移植性。


                　　北京連五洲萬(wàn)景網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

                　　北京華訊掌上通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

                　　成都同德航空售票服務(wù)有限公司

                　　天津市香江假日航空服務(wù)有限公司

                　　新加坡AI

                　　天津招商空運(yùn)代理有限公司

                　　恒中偉業(yè)旅游顧問(wèn)有限公司

                　　中國(guó)航空服務(wù)有限公司（天津分公司）

                　　北京假日陽(yáng)光旅游服務(wù)公司

                　　貴陽(yáng)啟明航空服務(wù)有限公司

                　　成都啟明航空服務(wù)有限公司

                　　北京金色世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)訂房服務(wù)有限公司

                　　中國(guó)票務(wù)在線

                　　達(dá)哲航空售票有限公司（天津國(guó)航）

                　　新疆航鐵送票有限公司

                　　中國(guó)和平國(guó)際旅游有限責(zé)任公司

                　　哈爾濱捷旅航服票務(wù)公司

                http://www.allytel.com

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