廣東恒訊達與北京永鋒天信合作，建設了黑龍江牡丹江消防支隊119指揮調度系統(tǒng)。該系統(tǒng)使用廣東恒訊達的HXD09-II智能語音交換機為平臺，運用計算機編程控制。
　　該系統(tǒng)支持多席位同時受理119電話，一機雙屏幕，顯示更多信息；
　　按照火警事件為中心，將重復報警電話，相關調度電話等信息關聯(lián)在一起，方便查找歸類；
　　系統(tǒng)統(tǒng)計查詢功能強大，報表功能齊全；
　　所有報警電話和調度指揮電話全部自動數字錄音；
　　該系統(tǒng)也可以和110/122系統(tǒng)連接，將報警語音和信息同時傳送給對方。

恒訊達公司供稿 CTI論壇編輯