我國已安裝的公安指揮中心，大部分是在1996-1998年間安裝的。這些系統所采用的計算機、操作平臺、應用軟件等早已過期，硬件是穩(wěn)定性較差的語音板卡或者是功能單一老式的排隊機，很多系統處于癱瘓或半癱瘓狀態(tài)，迫切需要升級改造或更換新的系統。而且，近幾年以來，新技術、新應用不斷出現，公安局的業(yè)務也發(fā)生了一些變化。順應此種形式,恒訊達HXD09智能語音交換機同合作伙伴共同開發(fā)出110,119,122三警合一城市聯動系統, 整個系統由110接處警系統、錄音錄時系統和信息管理系統等子系統。接處警系統可以通過IP方式實現市局與分局或派出所之間的接處警分配,也可以整合公安系統原有的350兆專網,通過恒訊達專為公安部門開發(fā)的E/M中繼完成接處警業(yè)務.此系統已成功應用在山西長治,北十店等地的110,119,122三警合一城市聯動系統上.

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