Verint Systems 除可支持一般TDM錄音方式，亦可支持多種VoIP錄音方式包括:

Cisco G.729 VoIP (skinny)

Cisco TAPI CTI

Alcatel 4400 VoIP

　　此外，Verint Systems亦支持多種CTI單一系統(tǒng)整合，亦支持多點(diǎn)分布式錄音架構(gòu)，及中央開放式數(shù)據(jù)庫架構(gòu)，非常方便跟CRM及其它應(yīng)用程序之一次性整合。
　　Verint Systems 亦可支持圖像錄影 (Screen Recording)，亦憑藉其獨(dú)有之圖象壓縮技術(shù)，其占用之頻寬僅為其它產(chǎn)品一半以下大特顯其行業(yè)領(lǐng)先者之強(qiáng)者優(yōu)勢。

香港優(yōu)勢科技公司供稿 CTI論壇編輯