Alcatel OmniPCX Office 是自然的 VoIP 設備。它基于運行 LINUX 操作系統(tǒng)的呼叫處理服務器(call server)，對直接接入數(shù)據(jù)網絡的 IP 電話或 IP 軟件電話(soft phone )進行管理。為了授權接入傳統(tǒng)的電話網絡(ISDN 中繼，模擬電話)，OmniPCX Office 也提供集成的媒體網關(Media Gateway)。呼叫服務器和媒體網關遵循 H323 協(xié)議，負責管理標準的 H323 設備并與支持這種標準的阿爾卡特或非阿爾卡特設備進行互操作。
　　IP 中繼方式
　　無論何種連接方式，OmniPCX Office 提供 ISDN 溢出和備份機制作為可選項(使用 ARS)從而確保電話呼叫以較高的語音質量傳輸通過。
　　IP 電話應用
　　OmniPCX Office 支持全部的 IP 電話設備：

• IP Touch 和 e-Reflexes : 全系列的集成化 IP 電話使電話通信簡單而透明地通過 IP 網絡。


• H323 設備 : 一種標準的 H323 設備或任何裝有 H323 軟件的 PC 機(例如： Microsoft NetMeeting )。

　　公司雇員的工作可能是全職或兼職的，可能在家中工作或在遠程工作，他們都能享用遠程 IP 電話的好處。由設在總部的呼叫服務器管理遠端 IP 電話，使之就象在總部一樣使用電話功能。當連接兩地的語音業(yè)務量非常大并且語音質量必須保證時，可管理的數(shù)據(jù)鏈路(租用專線，IPVPN)就是一種好方法。連接將用于非經常性的遠端工作者或流動作業(yè)者時，OmniPCX 虛擬專網將保證通信的安全性。
　　由于 OmniPCX Office 的呼叫服務器，您的公司能利用局域網傳輸語音和數(shù)據(jù)，同樣保持高級的電話功能特性，從而簡化內部的布線系統(tǒng)。使用 OmniPCX Office 嵌入式動態(tài)主機配置協(xié)議(DHCP)服務器，搬遷或增加 IP 電話僅需插入以太網上的數(shù)據(jù)連接插口即可完成。
　　通過集成語音至企業(yè)數(shù)據(jù)廣域網中，您公司可以減少兩地間的長途電話費。通過 OmniPCX Office 的廣域網連接或直接經過外部路由器，電話能接入廣域網。傳真機同樣兼容接入網絡(H323/T38兼容)。OmniPCX Office以其提供透明業(yè)務的能力，減少了網絡間的通信費用。

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