首頁 > 一、公司簡介
深圳市擎旗信息技術有限公司，成立于2003年，總部位于深圳市南山軟件園。
公司現(xiàn)有員工165人，其中研發(fā)人員65％，平均年齡26歲，是一家典型的技術型高科技企業(yè)。公司下設南京研發(fā)研發(fā)中心、南京全國服務中心、華東分公司、成都分公司、北京辦事處。
公司在企業(yè)IP通信和管理應用軟件及電子商務軟件的融合應用領域擁有強大的研發(fā)力量和先進的產品。公司的UcSTAR企業(yè)融合通信平臺被評為2007年度深圳市優(yōu)秀軟件。擎旗企業(yè)融合通信解決方案及產品已經成為中國市場的知名品牌，領跑軟件統(tǒng)一通訊市場，目前已經成功應用在證券金融、政府、企業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、教育等行業(yè)擁有超過50多家大客戶，產品成熟穩(wěn)定，深受客戶好評。
擎旗企業(yè)融合通信解決方案是基于擎旗多年技術積累，在即時通訊、語音、視頻、呼叫中心四大技術基礎之上推出的政府/企業(yè)深度全方位解決方案。包括：UcSTAR協(xié)同辦公系統(tǒng)、內部溝通協(xié)作系統(tǒng)、即時通訊客服系統(tǒng)、企業(yè)語音系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、第五代多媒體呼叫中心系統(tǒng)、Webcall客服系統(tǒng)、資訊發(fā)布系統(tǒng)等。
1.部分成功案例分享
政府
- 南京玄武區(qū)政府
- 都市政府
- 衛(wèi)生部
- 民航局
- 金立集團
- 萊斯達集團
- 深圳航空
- 金地集團
- 國信證券
- 金元證券
- 信達證券
- 華寶證券
- 易方達基金
- 泰康保險
- 中信銀行重慶分行
UCSTAR平臺具有很高的實用性、易用性、可管理性和安全性。除了底層采用128位對稱加密技術之外，在實際應用中，UCSTAR可以通過員工實名制、消息監(jiān)控、消息回執(zhí)、QQ/MSN互通管理等措施，確保企業(yè)應用的通信安全。
UcSTAR具有良好的平臺特性，通過不同技術模塊的組合，用戶可以搭建自己的內部溝通協(xié)作系統(tǒng)、即時通訊客戶服務系統(tǒng)、基于WEB的客戶服務系統(tǒng)、呼叫中心等應用，未來還可在上面無限擴展。
2.AD域用戶統(tǒng)一管理及認證
UcSTAR系統(tǒng)從AD域同同步用戶數(shù)據(jù)及部門結構，可清析展示在UcSTAR客戶端中。用戶管理包括增加、刪除、修改等操作統(tǒng)一在AD目錄服務器中進行維護，UcSTAR采用主動同步的方式獲取更新。
用戶登錄驗證統(tǒng)一提交到AD域進行認證。
3.融合VOIP電話系統(tǒng)
UcSTAR企業(yè)融合通信平臺集成IP-PBX功能，基于標準SIP協(xié)議，可以業(yè)界所有標準SIP協(xié)議的平臺及終端互通。
4.融合視頻會議系統(tǒng)
VcSTAR服務程序與寶利通系統(tǒng)進行平臺對接，各系統(tǒng)客戶端聯(lián)接各自服務器系統(tǒng)，聲音、圖像、文本等多媒體通過服務器間的接口互通。
5.集成短信功能
短信對接方式支持socket方式，webservice方式，數(shù)據(jù)庫方式。UcSTAR可通過以讓各種方式提交短信內容和號碼至運營商服務器。
UcSTAR系統(tǒng)可定義用戶是否具有短信發(fā)送權限，短信發(fā)送數(shù)量，可定義人員、角色、部門等對像不同的短信權限。
6.集成傳真功能
6.1 發(fā)送傳真
對于傳真功能，UcSTAR可對接其他廠商的傳真服務器，要求廠商開放對接接口，對接方式靈活。
7.融合郵件功能
UcSTAR可以跟任何基于POP3/SMTP或IMAP協(xié)議的EMAIL服務器集成，實現(xiàn)從UcSTAR單點登錄EMAIL服務器和郵件收發(fā)及群發(fā)，并可在郵件發(fā)送時直接從組織架構選擇目標人/部門以及可以在組織架構中選擇目標人實現(xiàn)點擊發(fā)送郵件。當有新郵件到達時，及時在客戶端通知。
7.1 郵件發(fā)送
8.融合OA、門戶等業(yè)務系統(tǒng)
8.1 單點登錄
UcSTAR支持與業(yè)務系統(tǒng)的雙向單點登錄，在業(yè)務系統(tǒng)中可迅速點擊啟動UcSTAR,并自動登錄，無需輸入賬號密碼。
在UcSTAR中可單點登錄業(yè)務系統(tǒng)，無需輸入賬號密碼，如下圖：
8.2 待辦事宜消息推送
業(yè)務系統(tǒng)可推送消息至UcSTAR桌面，提高辦公效率，UcSTAR系統(tǒng)支持消息級別定義，對高級別的消息，如果人員不在線，可推發(fā)短信通知用戶。
8.3 流程鏈接
推送的消息體中可帶有待辦事宜的詳細URL地址，用戶點擊即可直接進入待辦事宜頁面查看辦理。
共 2 頁：1 2
CTI論壇編輯
