中冶賽迪致力于打造為工程項目提供全生命周期服務的全功能的國際工程技術公司,成為受人尊敬的學習型、開放型、創(chuàng)新型企業(yè),努力做全球鋼鐵企業(yè)首選的工程技術服務商。將一如既往秉承“精心設計、科學管理、誠信服務、顧客滿意、以人為本、持續(xù)改進”的方針,竭誠為國內外客戶提供優(yōu)質高效的服務,與客戶、合作伙伴攜手共贏。
隨著信息技術的發(fā)展,信息通信已成為大型企業(yè)發(fā)展的主要推動力和競爭制勝的決定性因素,面對跨地區(qū)、跨國界業(yè)務不斷涌現和加強成本控制和通訊效率的緊迫要求,加快建立具有特色的統(tǒng)一通訊平臺,建立企業(yè)內部統(tǒng)一集中的話音交換平臺成為中冶賽迪增強自身競爭力的“利器”。由于企業(yè)的高速增長,員工不斷增加,導致原有的通訊和IT構架負擔過重,服務的有效性無法達到令人滿意的程度。公司內部以及與外部的溝通不暢,致使工作的流程中經常出現人為延遲而導致的低效率。根據公司快速發(fā)展中面臨的問題,中冶賽迪經過深入研究和分析,確定由華普公司采用Avaya統(tǒng)一通信平臺,部署先進的端到端IP語音通信,并希望以此為契機,整合微軟OCS2007系統(tǒng),打造業(yè)界領先的UC解決方案。同時希望通過IP中繼將其下屬分支機構的已有交換機組網,實現公司分支結構間的零成本通話,并盡可能享受到Avaya更為先進的統(tǒng)一通信功能。該平臺將成為公司核心的話音服務平臺,它能夠節(jié)省高昂的話費開支和IT人員的管理成本,提高企業(yè)內部通訊效率,提升企業(yè)形象和市場競爭力。
中冶賽迪現有的語音通信平臺無法實現與Office Communication 2007即時通訊系統(tǒng)、Exchange 2007郵件系統(tǒng)和Polycom視頻會議系統(tǒng)的整合,為了更好的提高員工間、部門間的溝通協(xié)作效率,希望通過Avaya先進的統(tǒng)一通信系統(tǒng)實現眾多系統(tǒng)與IP語音通信系統(tǒng)的融合,實現真正意義上的統(tǒng)一通信。此外,中冶賽迪希望能夠將視頻通話或會議延伸至桌面,使得視頻會議像打電話一樣方便。由于在構建統(tǒng)一通信平臺方面也進行了長時間的調研和考察,中冶賽迪針對此平臺提出了非常高的要求:
根據以上要求,華普公司為賽迪大廈配置業(yè)界領先的Avaya S8730/ G650交換機作為整個系統(tǒng)的核心設備,高可靠性冗余配置的AVAYA S8730媒體服務器,提供全局的呼叫控制,支持多達700多種電話功能,與微軟OCS 2007的高級融合解決方案,更成為此方案的亮點,不僅能夠支持所有桌面電話與微軟OCS客戶端的通信,還能夠實現微軟OCS客戶端遠程控制(RCC方式)用戶的桌面電話,實現協(xié)作與狀態(tài)的高度統(tǒng)一,即使是其它分支機構的已有交換機用戶,也能夠通過Avaya的G450遠程網關實現與微軟OCS2007的互聯互通。除此之外,多媒體會議、統(tǒng)一消息、VPN話機、與已有Polycom視頻設備的集成也都收到用戶的高度認同。
Avaya統(tǒng)一通信與視頻會議系統(tǒng)集成,使視頻通信和打電話一樣簡單、方便
Avaya獨特的視頻系統(tǒng)集成方式允許Polycom VSX視頻終端直接作為Avaya IP語音通信平臺的一個IP話機終端注冊登錄,該種方式能夠最合理地利用客戶視頻會議系統(tǒng)資源,使企業(yè)能夠采用集語音、數據和視頻應用于一體的單個 IP 基礎設施。這樣,用戶就可以在會議室中通過臺式機、奔波在外時通過移動設備來獲得易于使用的全新協(xié)作功能。這些功能將完美組合語音呼叫與會議、即時消息、語音訪問以及移動通信功能,以便在日益分散的全球企業(yè)中擴大員工之間實時交流的范圍,從而更快地做出決策、提高生產力以及對客戶的響應能力。此外,延伸視頻會議的觸角至員工的桌面,會大幅提高企業(yè)昂貴的視頻會議的使用率,使得ROI變得更為合理。
您也可以通過安裝在手機上的軟件進行電話呼叫、電話會議等多種通信。即在你手機上實現你桌面座機的功能,將企業(yè)通信延伸到你的手機,方便你高效的通信、溝通需求。
Avaya是電話通信技術的發(fā)明者,是統(tǒng)一通信技術標準的制定者,是全球統(tǒng)一通信行業(yè)當之無愧的領導廠商。Avaya交換機具備公司可以提供完整的統(tǒng)一通信系統(tǒng)的解決方案和產品,包括先進的智能化IP語音交換機、多媒體統(tǒng)一消息、多媒體會議系統(tǒng)、豐富的移動辦公解決方案、功能強大的IP終端、先進的CEBP(通信驅動業(yè)務流程)等解決方案等。其產品能不斷進行技術創(chuàng)新及升級以適應市場發(fā)展的需要,同時最大限度地保護了用戶的投資和利益,其可分布式部署的架構使得中冶賽迪統(tǒng)一通信平臺具備了良好可擴展性。
企業(yè)通信向融合邁進是信息社會發(fā)展的方向,企業(yè)網通信發(fā)展使人們從簡單的談話溝通方式向協(xié)同合作工作模式進化,促進人們更加積極、快速準確地進行有效溝通。中冶賽迪之所以能夠在本行業(yè)始終保持競爭力,與其獨到的眼光、積極應對和解決發(fā)展中面臨的各種問題思想是密不可分的,因此,對企業(yè)通信架構的此次改造將更大程度的助力自身業(yè)務,統(tǒng)一通信真正價值正是關注如何利用先進的技術系統(tǒng)幫助用戶降低成本、提高效率、增加競爭優(yōu)勢。
CTI論壇報道