商客通尚景400電話業(yè)務(wù)是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù),即400話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶(hù)分?jǐn)偅瑩艽蚍絻H支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400電話又稱(chēng)為“全國(guó)統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)”,是一個(gè)由10位數(shù)字組成的虛擬號(hào)碼,類(lèi)似于800免費(fèi)電話,但400電話業(yè)務(wù)是800電話業(yè)務(wù)的升級(jí)版,它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合,融入先進(jìn)的客戶(hù)服務(wù)理念,來(lái)幫助企業(yè)快速建立自己的呼叫中心,旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象,進(jìn)而提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
400電話號(hào)碼可以終生不變,隨時(shí)保持與客戶(hù)之間的聯(lián)絡(luò),即使企業(yè)更換辦公場(chǎng)所也不用擔(dān)心更換固話、手機(jī)等流失大量潛在客戶(hù)資源,是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。
400電話可以讓客戶(hù)服務(wù)更規(guī)范,400電話讓企業(yè)像銀行、電信、集團(tuán)公司一樣接聽(tīng)電話,讓客戶(hù)感覺(jué)企業(yè)管理規(guī)范有序,增加信任,服務(wù)形象與知名企業(yè)比肩。