“創(chuàng)青春”是在習(xí)近平總書記“鼓勵青年學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”的指示下舉辦的、全國性的創(chuàng)業(yè)賽事活動。旨在鼓勵廣大青年對標(biāo)世界前沿科技，聚焦高科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，積極融入新一輪科技革命。本次大賽吸引了區(qū)塊鏈、人工智能、云服務(wù)、共享模式等眾多時下熱門的高科技創(chuàng)業(yè)項目。其中，人工智能作為國家重大發(fā)展戰(zhàn)略之一，是“創(chuàng)青春”大賽的的重點(diǎn)發(fā)掘項目，因此，身為深耕行業(yè)多年的人工智能創(chuàng)業(yè)公司，意能通自參賽以來就一直受到主辦方的高度重視。
意能通通過其自主研發(fā)的人工智能客服機(jī)器人，賦能企業(yè)的客服中心轉(zhuǎn)型升級，用機(jī)器人代替人工處理部分繁瑣、重復(fù)性的客服工作，提升效率和用戶體驗(yàn)，減輕企業(yè)運(yùn)營成本，為企業(yè)改善勞動力結(jié)構(gòu)，釋放更多人力做更有價值的工作。據(jù)最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計，中國約有 500 萬全職客服，在AI 不斷變革企業(yè)傳統(tǒng)的線下客服交互方式下，將會有 200-300 億市場規(guī)模留給智能客服，在如此大的市場需求下，意能通的智能客服機(jī)器人項目具備的市場潛力和社會價值不容忽視，更是獲得了專家評委的高度評價， “創(chuàng)青春”的金獎對于意能通來說實(shí)至名歸！
對意能通非常認(rèn)可的不僅只有專家，來自市場客戶的認(rèn)可更讓我們在發(fā)展的道路上砥礪前行。
在市場開拓過程中，憑借優(yōu)秀的產(chǎn)品理念，卓越的技術(shù)實(shí)力，以及一站式的服務(wù)能力，意能通已和100余家銀行、運(yùn)營商、旅游、教育等領(lǐng)域的大客戶達(dá)成合作。同時，企業(yè)的智能化變革不僅限于客服場景，意能通正以企業(yè)和用戶溝通為橋梁和入口，將人工智能技術(shù)延伸到營銷、銷售等重要的企業(yè)服務(wù)外部場景，從交互方式、流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析等角度推動企業(yè)服務(wù)的全面智能化。
“讓溝通更簡單”是意能通團(tuán)隊一直堅持的目標(biāo)，運(yùn)用AI新技術(shù)，為傳統(tǒng)行業(yè)帶來新的變革，亦是不曾改變的信念，“創(chuàng)青春”是我們創(chuàng)業(yè)路上的一座里程碑，但決不是結(jié)尾，意能通終將馳騁在AI這片藍(lán)海中，踏浪前行！
