密碼接入 ：業(yè)務(wù)用戶可要求主叫用戶在呼叫他的業(yè)務(wù)號(hào)碼時(shí)，必須撥入密碼方能接通。
呼叫阻截 ：業(yè)務(wù)用戶可以設(shè)置允許或限制某些地區(qū)（或號(hào)碼）撥打自己的唯一號(hào)碼。
統(tǒng)一號(hào)碼 ：只需撥打“400xxxxxxx”號(hào)碼，不需加撥區(qū)號(hào)，便可按照業(yè)務(wù)客戶預(yù)先設(shè)定的方案，將呼叫直接接續(xù)到指定的呼叫中心。
按時(shí)間轉(zhuǎn)接：可按不同時(shí)間段來選擇接通相應(yīng)的目的碼。
按地區(qū)轉(zhuǎn)接：對(duì)業(yè)務(wù)用戶的呼叫可以根據(jù)主叫用戶所在的地理位置選擇目的碼。
呼叫轉(zhuǎn)接：業(yè)務(wù)用戶可以把呼叫按一定的規(guī)律分配至不同的目的碼。
遇忙/無應(yīng)答前轉(zhuǎn) ：主叫用戶撥叫業(yè)務(wù)號(hào)碼遇忙或無應(yīng)答時(shí)，可把呼叫轉(zhuǎn)接到事先設(shè)定的另一目的地。
靈活的計(jì)費(fèi)方式 ：系統(tǒng)可以靈活地配置計(jì)費(fèi)方式，實(shí)現(xiàn)主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)。
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