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從4個方面了解SaaS!

--什么是SaaS?選擇SaaS平臺要注意哪些要素?

2017-04-28 10:24:31   作者:怡海軟件   來源:www.frensworkz.com   評論:0  點擊:


你了解什么是SaaS嗎?SaaS有什么優(yōu)勢?選擇SaaS平臺要注意哪些要素?在這里,怡海軟件將針對這些問題統(tǒng)一作出回答:

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什么是SaaS?

SaaS是Software-as-a-Service(軟件即服務(wù))的簡稱,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟, 在21世紀開始興起的一種完全創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式。用戶不用再購買軟件,而改用向提供商租用基于Web的軟件,來管理企業(yè)經(jīng)營活動,且無需對軟件進行維護,服務(wù)提供商會全權(quán)管理和維護軟件,對于許多小型企業(yè)來說,SaaS是采用先進技術(shù)的最好途徑,它消除了企業(yè)購買、構(gòu)建和維護基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序的需要。

SaaS模式逐漸在全球得到認可,并得到大范圍的普及和全面發(fā)展,目前,提供SaaS服務(wù)產(chǎn)品的知名供應(yīng)商有MicrosoftSalesforce SAP、Oracle等。

 

SaaS 優(yōu)勢?

只需連通互聯(lián)網(wǎng),就可以直接擁有所有IT設(shè)備。從歷史上看,盡管需要額外的成本,企業(yè)仍然需要購買、構(gòu)建和維護自己獨立的IT基礎(chǔ)設(shè)備。SaaS為企業(yè)提供了另外一種選擇。如今,企業(yè)可以自行安裝注冊,并通過互聯(lián)網(wǎng)使用共享的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。

 

 促使客戶采取SaaS解決方案的原因?

因為SaaS模式為各種規(guī)模和類型的企業(yè)帶來很多好處,近年它逐漸蓬勃發(fā)展起來。接下來我們將探討促使客戶采取SaaS解決方案的原因:

(1)高采用率:任何時間和任何地點,從任何計算機或設(shè)備上都可以獲得SaaS應(yīng)用程序。由于大多數(shù)人都熟悉如何使用互聯(lián)網(wǎng)來找到他們需要的東西,因此,SaaS應(yīng)用趨向于具有較高的采用率以及較低的學(xué)習(xí)曲線。

 (2)低廉的初始費用:SaaS應(yīng)用程序是基于訂閱收費的。無需牌照費,意味著初始成本比較低。而由SaaS提供商負責(zé)管理IT基礎(chǔ)架構(gòu),則意味著在硬件、軟件和相關(guān)管理員方面付出更低的IT成本。

(3)無痛升級:因為SaaS供應(yīng)商負責(zé)管理所有的更新和升級,用戶無需自行下載或安裝補丁。同時,SaaS供應(yīng)商還管理應(yīng)用程序的可用性,所以客戶就無需添加硬件和軟件,也不必隨著用戶的增長而提高帶寬。

(4)無縫整合:SaaS供應(yīng)商擁有真正的多租戶架構(gòu),并且可以無限期地擴展,以滿足客戶的需求。許多SaaS供應(yīng)商也提供定制功能以滿足用戶的特定需求。此外,許多供應(yīng)商還提供應(yīng)用程序接口,讓您輕松整合現(xiàn)有的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)或其他企業(yè)的生產(chǎn)力系統(tǒng)。

 

 選擇SaaS供應(yīng)商需要注意哪些要素?

(1) 安全性:如何辨別SaaS是否安全,需要把握以下幾點:

• 服務(wù)器數(shù)據(jù)中心(是否提供全天候的物理安全措施? )

• 誰有權(quán)訪問這些服務(wù)器(只有內(nèi)部員工可以訪問,還是承包商也可以訪問?)

• 數(shù)據(jù)的管理和備份機制(SaaS服務(wù)商的數(shù)據(jù)備份應(yīng)該是完善的,用戶必須了解自己服務(wù)商為您提供了什么樣的數(shù)據(jù)備份機制?)

• 日志記錄(誰何時進入、何時離開?如果有日志,那么隔多長時間審計這些日志? )

 ......

(2) 完全基于Web:選擇一個能提供完全基于Web的解決方案的SaaS合作伙伴,這個同樣很重要。這意味著用戶應(yīng)當遠離那些需要把應(yīng)用程序安裝到計算機上的廠商。如果仍要維護客戶端軟件,基于Web的應(yīng)用程序帶來的一個最主要優(yōu)點也就蕩然無存了。另外,需要清楚SaaS應(yīng)用程序是否跟所有主流瀏覽器兼容。

(3)集成能力:該SaaS解決方案能不能與你現(xiàn)有的軟件進行集成?SaaS服務(wù)應(yīng)當為你提供這樣的功能: 只要使用基于文件(Excel文件或.csv文件格式)等方法或者使用Web服務(wù)就能與內(nèi)部部署的應(yīng)用軟件無縫交換數(shù)據(jù),從而可以讓數(shù)據(jù)在軟件之間自由進出。

(4) SaaS供應(yīng)商的經(jīng)驗:你需要確信自己選擇的SaaS供應(yīng)商在運行應(yīng)用程序和托管應(yīng)用程序方面有著豐富經(jīng)驗。許多軟件公司試圖對現(xiàn)有的客戶機/服務(wù)器應(yīng)用進行程序 “網(wǎng)絡(luò)化”,簡單地改頭換面后就開始托管。這其實是被動而不是主動的軟件開發(fā),而且通常解決不了擴展性問題,更重要的是,解決不了安全性問題。

(5)升級擴展:企業(yè)在原有方案上的升級擴展應(yīng)該是簡易的。

(6) 數(shù)據(jù)中心:確認托管該解決方案的是誰。有些廠商會自己運行和管理SaaS軟件(即內(nèi)部托管軟件),而有一些廠商與第三方(名為管理服務(wù)或主機托管提供商)簽有托管協(xié)議。有必要調(diào)查一下該廠商用來托管SaaS解決方案的是哪一個數(shù)據(jù)中心。數(shù)據(jù)中心最好通過了某些業(yè)內(nèi)的審計,不妨要求廠商出示一份這樣的報告。


當然,SaaS模式雖然有諸多優(yōu)勢,發(fā)展迅猛,仍然面臨很多問題,比如安全顧慮以及數(shù)據(jù)需儲存于公司外部等。相信隨著網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施越來越完備,未來幾年,SaaS模式軟件將成為企業(yè)應(yīng)用的主流。


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