確保民生、政務等重點單位通信暢通是保障工作的重中之重，除7×24小時監(jiān)控值守外，佛山電信迅速組織出動63支共計345人的搶修隊伍，緊急調集各類應急裝備和物資，包括應急搶修車79輛、應急發(fā)電車2輛、應急通信車1輛、發(fā)電油機47臺、衛(wèi)星電話7部，第一時間抵達全市各鎮(zhèn)街抗災第一線，嚴密落實重要機樓防汛“一樓一案”，緊盯防汛重點區(qū)域和重要單位網(wǎng)絡運行狀況，加急布放應急通信電纜，確保云網(wǎng)重點線路和重要節(jié)點“萬無一失”、正常運行。佛山電信黨委主要負責人林朝陽靠前指揮，在情況較為危急的平洲等地現(xiàn)場辦公，緊急處置機樓防水、設備發(fā)電等險情。整個暴雨期間，佛山電信云網(wǎng)運行正常，云網(wǎng)關鍵指標正常，整體業(yè)務運行平穩(wěn)。
此外，防汛期間佛山電信向全網(wǎng)用戶推送了1252萬余條公益短信，提醒廣大市民做好防御，還開放了全市460家天翼“愛心翼站”，作為周邊居民、戶外勞動者的避雨場所。
