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Pushmail迎來春天尚郵聚焦中小企業(yè)無線應用
一輝 2009/07/16
2009年1月份,讓業(yè)界期盼多年的3G牌照終于發(fā)放了,這也引爆了眾多行業(yè)相關應用,Pushmail就是其中之一。據IDC預計,2009年全球將有約5.4億移動辦公人員,到2011年,這個數字將近10億。在中國這一數字也同樣增長迅猛,資料顯示2008年手機郵箱用戶達7500萬,活躍用戶至少在千萬級以上。
3G的機遇與挑戰(zhàn)
“2006年,做Pushmail公司的數量是現在的2到3倍”。巴別塔的CTO崔曉波這樣形容當時行業(yè)競爭的激烈程度。但隨之而來的是2007年SP慘淡的冬天,眾多增值服務商關門大吉,“公司成立之后的很長一段時間里我們都是在自己跟自己賽跑”,就這樣,尚郵一直在堅持。
由于當時Pushmail概念引入中國的時間并不長,市場還處于發(fā)育期,尚郵不得不與自己較勁,不斷去提高產品質量、易用性、穩(wěn)定性。三年時間過去了,尚郵終于等到了春天。2009年,3G牌照發(fā)放前后,尚郵Pushmail用戶數量翻倍增長。2007年底,尚郵的用戶數僅為七八千,今年5月份,已經達到了60萬。其中有50%以上的活躍用戶,國外用戶的數量大約占15%左右。
3G時代的到來,無線寬帶的逐漸普及,使越來越多的人感受到了Pushmail的便捷性。
用戶迅速增長的背后是無線寬帶應用的無限商機。但事情并非像天上掉餡餅那么簡單,Pushmail在中國的發(fā)展仍然需要解決很多問題。
“在國外,Pushmail已經成為大部分商務人士辦公的必需品,但在國內用戶還處于接受過程中”,面對用戶的大幅度增長崔曉波依然冷靜。隨著用戶的增多,用戶的要求也在提高。企業(yè)客戶方面,中小企業(yè)客戶原來只需要提供Pushmail服務,現在很多客戶增加了移動辦公整體解決方案要求;個人用戶群也越來越細分,對產品的功能、易用性要求越來越高。
更重要的是,運營商的強勢介入也使市場空間陡然變得狹窄。今年上半年,中國的三大運營商已經全部退出了自己Pushmail郵箱服務。
但崔曉波認為,尚郵有自己的優(yōu)勢。第一,尚郵是支持多平臺的Pushmail服務系統(tǒng),包括對不同的操作系統(tǒng)、終端、SP/CP和硬件平臺的支持,例如Blackberry、OMS、Android、Kjava、新浪愛郵、騰訊等,甚至是MTK的解決方案;第二,對企業(yè)客戶而言,其管制需求較高,比如郵件備份、審計、安全性等方面,尚郵有多種針對本地化需求的解決方案可供客戶選擇;第三,國內客戶對價格較為敏感,中移動與RIM合作的Pushmail服務最低月租費用高達398元,令很多用戶望而卻步,而尚郵目前提供的服務性價比要高的多。
向移動OA進軍
Pushmail自誕生之日起就與商務辦公結下了不解之緣,全球大部分Pushmail用戶是企業(yè)用戶,很多商務人士把Pushmail當成了必備工具。但Pushmail自身的發(fā)展并未就此止步,3G時代的到來數據傳輸提速,移動OA市場正在逐步形成,Pushmail正在與其他移動應用、在線應用一起成為中小企業(yè)信息化的新手段。
2009年伊始,戴爾大中華區(qū)中小型企業(yè)事業(yè)部與巴別塔公司開啟了雙方的深度合作。合作中,戴爾為用戶提供硬件解決方案,而尚郵為用戶提供軟件解決方案,雙方共同為中小企業(yè)用戶提供移動OA解決方案,將無線應用深入融合到企業(yè)后端IT系統(tǒng)當中。
與戴爾的合作也是雙方資源互補的結果。“戴爾不僅僅是PC廠商,更是中小企業(yè)解決方案提供商,了解中小企業(yè)的需求,同時也我們的系統(tǒng),并為產品提出了很多建議;而我們的尚郵產品也符合戴爾的需求”。
崔曉波認為這會是尚郵未來的一個重要發(fā)展方向,“必須與行業(yè)應用相結合”,為中小型企業(yè)提供個性化的服務,尚郵目前已經可以為用戶提供加密、備份、審計等多功能的服務,并且“已經有一批軟件開商圍繞在尚郵周圍,為企業(yè)提供無線接入應用”。
在此之前,而尚郵在國內已經擁有了很多合作伙伴,從中國電信、聯(lián)通等運營商,到Dell、華為解決方案提供商,到諾基亞、索愛等手機廠商,到阿里巴巴、騰訊等網站。
崔曉波表示,像IBM、HP這樣的公司都是我們的潛在合作伙伴,巴別塔將會把這種方式繼續(xù)推廣下去,用這種方式拓展自己的銷售渠道。而與此同時,中小企業(yè)的無線信息化應用也將找到最佳切入點——Pushmail。
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