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整合SP的“長尾”

高娟 2009/02/25

  伴隨著3G發(fā)牌,與3G產(chǎn)業(yè)鏈上一切有關的產(chǎn)業(yè)概念,都被無限放大。而其中SP在歷經(jīng)長達三年的“寒冬期”后,越發(fā)期待3G能夠帶來“行業(yè)的春天”。

  雖然SP的春天已經(jīng)抬頭,但3G要真正惠及到SP行業(yè)仍然需要一段時間。

  華為負責價值業(yè)鏈合作的相關人士對筆者表示,他個人認為由于國家和運營商并未出臺詳細的SP指導細則及相關扶持政策,SP短時間內(nèi)不會有太大發(fā)展。之前曾與網(wǎng)通寬帶增值業(yè)務合作的某SP負責人憂心忡忡地表示,受限于新聯(lián)通的內(nèi)部整合,該公司目前的許多SP業(yè)務尚處于停滯階段。

  相關數(shù)據(jù)顯示,僅北京地區(qū)持有增值電信運營許可證的企業(yè)數(shù)量就達到4400多家。雖然SP發(fā)展曾一度收到打壓,但從事SP的企業(yè)依然多達兩萬多家。SP行業(yè)擁有了一條超長的“尾巴”。

  從現(xiàn)在中國SP來看,不少SP因為資金、技術等因素,著眼于眼前利益,并沒有花費太多的時間和精力在用戶需求挖掘上,導致內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,業(yè)務創(chuàng)新模式落后于增值電信業(yè)務的實際。從而導致用戶的需求不能滿足,用戶粘稠度下降。

  由于“長尾”上的企業(yè)所提供的增值業(yè)務重復性多、操作性弱,實施性不夠,造成了自身供血不足,缺少活力,同時也給政府監(jiān)管帶來一定困難。隨著3G業(yè)務的推廣必將帶動增值電信服務市場規(guī)模快速擴大,原有的產(chǎn)業(yè)鏈力量和角色必將隨之調(diào)整。筆者認為,SP要想真正煥發(fā)活力,必須整合SP的“長尾”。

  其實,國內(nèi)的運營商早把其SP合作伙伴鎖定在某些特殊指標下,只與“與少數(shù)成功者合作”。這就意味著,未來的SP市場將是幾家大SP的發(fā)展空間,更多的中小SP將被迫離開這個市場,這將加速SP的整合。

  去年11月,中國移動對夢網(wǎng)WAP實現(xiàn)精品業(yè)務招標,將其中一部分欄目的內(nèi)容交由CP和SP來經(jīng)營。從用戶體驗的角度出發(fā)重新架構一個精品業(yè)務層,其目的是讓wap用戶真正地喜歡,放心地使用移動夢網(wǎng),解決現(xiàn)有的同質(zhì)化問題。

  北京市通信行業(yè)協(xié)會常務副理事長姜培華說曾指出,在用戶需求復雜化、產(chǎn)業(yè)競爭深度化、產(chǎn)業(yè)背景不得加速的背景下,SP企業(yè)要想抓住電信發(fā)展的契機,必須要深化合作共贏的發(fā)展理念,創(chuàng)造和諧、融合的發(fā)展氛圍。他鼓勵同質(zhì)同類企業(yè)以行業(yè)的內(nèi)容和性質(zhì)為主,搞一些市場化的重組。

  其實早在相關政府機構宣布對SP行業(yè)嚴管的那一刻,SP的內(nèi)部整合已經(jīng)開始。只是因為大多數(shù)的SP企業(yè)們,都抱著僥幸的生存發(fā)展心理,也就在這種狀況下,一些小的SP開始了企業(yè)之間合并、生存發(fā)展的企業(yè)整合、并購的行為。而一些中、大型的SP企業(yè),則高舉著所謂轉型的旗幟,卻進行著換湯不換藥的又一輪造勢行為。

  當面臨著3G通信時代的來臨時,就必然會顛覆曾經(jīng)電信消費者已經(jīng)形成的消費需求和消費方式。相信隨著電信消費舊模式顛覆的同時,也是SP行業(yè)進行大規(guī)模整合、并購時代的來臨。

通信世界網(wǎng)



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