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谷歌中國總裁李開復:移動搜索精準至關重要

2008/12/19

  12月18日消息,由中國CNGI專家委主辦、中國移動通信集團公司與中國教育和科研計算機網(wǎng)CERNET網(wǎng)絡中心聯(lián)合承辦的“第二屆CNGI工程技術(shù)論壇暨移動互聯(lián)網(wǎng)國際研討會”12月18-19日在北京香格里拉飯店舉行。 谷歌中國區(qū)總裁李開復在會上表示,移動搜索精準非常重要。他指出,因為在一臺手機上面只能看到兩、三個結(jié)果,不像PC上可以瀏覽十幾個結(jié)果,必須要確保前面的三個結(jié)果是非常精確的。

  以下是騰訊科技前方現(xiàn)場報道:

  李開復:非常高興今天有這個機會和大家來談一下移動的語音計算。語音計算這個概念是十幾、二十年前就有不同的公司提出,但是在過去的一、兩年在業(yè)界得到了更多的關注。

  什么是語音計算?簡單的說來是非常龐大的數(shù)據(jù)中心,讓更多的計算和數(shù)據(jù)儲存到語音端,比如說今天我們用PC的互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng),會發(fā)現(xiàn)任何一臺PC要打開瀏覽器就可以上去,同時所有的網(wǎng)頁都是存在語音端的。

  更進一步的認為,將來更多的數(shù)據(jù)會飛到語音端。比如說個人的信息,今天如果買一臺新的手機,或者新的PC,我們要做同步的功能是很頭疼的,不論是個人的文件也好,還是聯(lián)絡簿也好,如果能在語音端做儲存和備份,無論是手機還是PC都可以經(jīng)過瀏覽器獲取。第二,我們認為未來的軟件和服務業(yè)會分布到語音端,對于手機的用戶已經(jīng)慢慢習慣了,但是對PC來說,很多的軟件還是每兩、三年升級一次。我們認為一旦軟件和服務分布到語音端之后,打開瀏覽器每一天軟件都在更新。比如說到Google的網(wǎng)站,會發(fā)現(xiàn)今天比昨天多了服務,那就是因為在后臺上、在數(shù)據(jù)中心Google已經(jīng)做了更新,這樣讓用戶實時的享受到服務。這樣的數(shù)據(jù)和軟件飛到了語音端,意味著未來在PC上面重要的不是操作系統(tǒng),而是瀏覽器。意味著軟件的更新越來越豐富、越來越快,而且語音的計算也是基于公共的標準和協(xié)議。

  特別重要的是,任何一個設備都要方便的介入。因為PC互聯(lián)網(wǎng)的來臨,讓很多龐大的數(shù)據(jù)中心里面存了很多很好的服務和數(shù)據(jù),只要你有一臺PC和瀏覽器,就可以使用這些數(shù)據(jù)。今天手機有越來越多的功能,所以意味著手機只要能夠打開一個瀏覽器,它就可以接觸到所有過去基于PC的基礎所累積的種種的服務和數(shù)據(jù)。所以今天移動互聯(lián)網(wǎng)云集時代即將來臨,因為我們可以看到世界上的手機眾多,他們可以完全的享用所有PC互聯(lián)網(wǎng)時代累積的所有資源和數(shù)據(jù),所以這更快的促進了移動的語音計算時代。

  談一下對Google來說語音計算代表著什么,IBM公司他們都希望變成云集來的提供商,讓你們租用他們的模式。對Google更重要的是,我們在語音時代最大的競爭優(yōu)勢是我們發(fā)明了世界上最廉價、最高效的計算平臺,一臺服務器成本可能是別的公司的1/5、1/10甚至,1/20因為我們的服務器是自己做的。看到到語音來臨之后,誰能夠提供最廉價、最高效、最防錯的數(shù)據(jù),就可以更具有競爭優(yōu)勢。Google剛做服務的時候,用的是商業(yè)的服務器,但是兩年后,我們就發(fā)現(xiàn)應該自己發(fā)明服務器,可以做得更便宜、更融錯,服務器越做越多,越做越小,越做越便宜,直到去年,我們所做的數(shù)據(jù)中心應該是全世界最大的。你會發(fā)現(xiàn)它在世界最冷的地方,因為那里發(fā)電和冷卻可以做到更好。

  Google有全世界任何公司里最多的服務器,最大的數(shù)據(jù)中心,這些服務器和數(shù)據(jù)中心除了降低成本、更便宜的操作以外,我們認為還有一個非常重要的功能,就是當我們有這么多臺機器的時候,可以做很多過去做不成的服務,過去在一臺PC上,甚至100臺、1萬臺PC上都做不成一個服務,今天因為Google有了幾十萬臺服務器,我們就能做很多過去做不了的東西。所以語音計算時代對Google來說不止是服務外包數(shù)據(jù)中心的革命,更多的它會讓我們能夠做很多過去做不了的技術(shù)。Google認為我們有了龐大的服務器數(shù)據(jù)中心,我們能夠做最合的搜索。搜索為什么要用這么多服務器呢?待會兒我會介紹一下。

  第二個例子更容易理解,地球和地圖。Google地球,你可以這么想象,其實它的服務是把全世界的衛(wèi)星圖片粘貼在一起,你可以想象每一個平方公分地球上的平地,都要用一個硬盤代表,你可以算算地球上需要多少硬盤。Google做出35種語言彼此的翻譯,每一個語言對都有1萬億個字訓練出來的機器翻譯。很快你就會知道為什么上萬提的機器才能提供這樣的服務。

  回到第一個例子,中文搜索。很多人說搜索很多公司都有,機器多就能做更多的搜索嗎,答案是對的。看看中文有多少網(wǎng)頁呢?大概有幾百億。在座的各位可以想一想,如果你有幾十億個網(wǎng)頁,每一個幾十K,每一秒都要更新,你算有多少臺機器,有多少帶寬,如果你有非常精確的搜索引擎,可以覆蓋幾百億網(wǎng)頁。當你的索引夠大的時候,你可以搜索到別的搜索引擎搜不到的詞。

  除了精確完整之外,Google的搜索還有個很大的特點,就是整合搜索。所謂的整合搜索,就是每一次你在搜索的時候,不是一個搜索引擎在為你工作,而是14個。這里有一個例子,當我們搜套捉的時候,出來的結(jié)果第一個是網(wǎng)頁,第二、第三、第四是粉絲網(wǎng)站或者八卦新聞,第五革命化結(jié)果又是一個圖片的搜索,第六個結(jié)果是視頻里面MTV的結(jié)果。

  回到今天的主題,那么大的語音計算的功能,我們將把它全部釋放出來,不但面對PC的用戶,而且面對手機的用戶。今天如果你用手機上網(wǎng),當然也可以用一些特別的手機應用程序,它們是可以上網(wǎng)的,也可以接觸語音計算。下面可以看到一些例子,比如說電子郵件或者地圖。另外,用已有的電信平臺,可以做短信等工作。但是我們認為未來最讓人振奮的是手機瀏覽器,也就是說當你的手機有全功能瀏覽器的時候,剛才我提到的每一個語音計算,不但在PC上可以做,在手機上也可以做,Google非常幸運的是在全球與很多運營商都有合作。第一個例子是我們在美國和蘋果在iPone上面做出來的地圖體驗,在中國非常的幸運能夠和中國移動合作,提供搜索技術(shù)給移動夢網(wǎng)。在右邊是日本的合作,和中國移動的合作模式非常相似,這樣用戶就可以接觸我們先進的搜索技術(shù)。搜索技術(shù)包括移動搜索,也包括地圖,這是我們發(fā)現(xiàn)用戶在手機上最需要的服務。深入的談一下移動搜索。

  移動搜索就是把幾千億個網(wǎng)頁全部放在口袋里,而且剛才我們看到了整合搜索在PC上面搜一個套捉,可以啟動14種不同的搜索,在手機上也可以達到類似的效果。這里我們搜索的是四川地震圖片,上面是圖片的結(jié)果,下面是網(wǎng)站的結(jié)果,再下面有新聞的結(jié)果,一旦點擊以后發(fā)現(xiàn)為PC設計的互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)頁,也能夠轉(zhuǎn)到手機上使用。看到網(wǎng)頁,原來的互聯(lián)網(wǎng)可能有很多圖片在網(wǎng)頁上,但Google發(fā)明了一種技術(shù),可以把任何世界上幾千億個網(wǎng)頁在手機上瀏覽。這里是完全自動的,左邊的很大的網(wǎng)頁切分出來,讓你在手機上可以一段一段的看,格式也非常容易懂,適合在手機屏幕上顯示。根據(jù)你的搜索,剛才我們搜的是汶川地震,根據(jù)搜索,和你搜索詞最相關的排在最前面,這樣可以節(jié)省更多的帶寬的使用。所以在移動搜索里面,我們可以搜索圖片、新聞和普通的PC看的網(wǎng)頁。

  另外移動搜索精準非常重要。因為你在一臺手機上面只能看到兩、三個結(jié)果,不像PC上可以瀏覽十幾個結(jié)果,Google投了非常多的人力,確保我們投的那三個結(jié)果是非常精確的。那些移動用戶最常做的事情,針對他們常做的事情優(yōu)化我們的結(jié)果。比如說移動用戶往往對股票非常有興趣,當他們搜中石油的時候,我們會把中石油股票價錢放在最上面,讓他一目了然的得到結(jié)果。當他搜短信的時候,如果是在春節(jié),我們的排序是有時效性的,春節(jié)前一、兩個星期我們會提供特別的搜索,我們認為大部分搜短信的人可能找一些比較有趣、溫馨的短信,群發(fā)給他的朋友。搜電影,很多人在路上,平時想要看電影,我們就會把今天在離你最近的播放的時間,排在最前面。另外Google還提供了手機地圖,不僅僅是把地圖呈現(xiàn)在你面前,我們都知道紙質(zhì)的地圖是非常枯燥難用的,必須知道地址,還要畫線,但是數(shù)字的地圖是非常有用。不但可以看到地圖,還可以實時的看到是否有堵塞的問題。中間如果不開車,要找公交路線或者地鐵,甚至步行的路線,也可以靠Google的地圖告訴你坐哪一路車,在哪里換,它可以非常的節(jié)省時間,甚至節(jié)省金錢最右邊的例子,地圖是用來做什么的?是用來找東西的,找餐館啊,找商場啊。可以看到當你找到餐館的時候,不但可以告訴你哪一家餐館在什么地方,甚至可以告訴你餐館平均價格是多少,有什么樣的菜。移動的搜索非常聰明,找餐館,不僅僅是找麥當勞,找所有北京的麥當勞,如果你在北京,他給你的應該是北京的麥當勞,如果在南京,給你的應該是南京的麥當勞。這還不夠,如果你在北京,它給你的是離你現(xiàn)在的地方最近的麥當勞,如果你有GPS,還可以給你非常精確的定位。甚至沒有,Google搜索就可以猜測你的大概位置,做一個麥當勞的排序。

  最后我想講的一點是我們非常樂于看到手機互聯(lián)網(wǎng)的使用能夠非常迅速的成長,我們現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)碰到的一個瓶頸就是手機上需要一個完整的操作系統(tǒng),還有一個完整的瀏覽器,它才能夠達到剛才我們描述的目的。無論是非常好的地圖,非常精確的搜索,或者網(wǎng)頁的瀏覽,都需要一個大屏幕的,而且有完整操作系統(tǒng)的,有完整瀏覽器的手機才可以運行。今天如果是一個手機制造商或者運營商,他要去購買一個操作系統(tǒng),價位可能會非常的高。自己開發(fā)可能又有一些兼容的問題,還有研發(fā)的困難,Google的商業(yè)目的非常簡單,我們希望看到移動互聯(lián)網(wǎng)快速的成長,讓手機都像PC一樣上網(wǎng)。操作系統(tǒng)選擇不多,做得好的很貴,自己做的又不見得好,我們希望更快的促使手機運營商和手機制造商做出高功能的瀏覽移動互聯(lián)網(wǎng),甚至瀏覽整個互聯(lián)網(wǎng)的手機。所以我們推出了一個系統(tǒng),它是免費開元的系統(tǒng)和瀏覽器,它能夠最大化的語音潛力,免費把語音代碼提供給所有的合作伙伴,它是絕對開放的,我們提供的是源代碼,可以贈送給所有人。而且是面對任何人、公司、學術(shù)機構(gòu),包括我們的競爭對手,都歡迎他們拿去使用,而且是完全開放性的使用。開發(fā)出來的應用軟件可以無縫隙的在手機平臺上整合,我們有非常多的工具,可以簡單迅速的開發(fā)。我們認為這是一個促使移動互聯(lián)網(wǎng)和移動語音時代最好的方式。現(xiàn)在全球已經(jīng)有47個跟我們非常緊密合作的合作伙伴,當然包括了今天主辦的中國移動,這也是我們和中國移動合作的很多項目之一,還有華為,未來我們還希望有更多的中國的合作伙伴能夠跟我們一起創(chuàng)造未來的移動互聯(lián)網(wǎng)。

  舉幾個例子。這個平臺推出之后,用我們合作伙伴和軟件開發(fā)上的開發(fā)軟件,一樣可以搜索到,我們絕對沒有任何的捆綁行為,并不是說用了之后,就強迫你用我們的地圖。很多的軟件開發(fā)商,非常喜歡在這個平臺上開發(fā)他們的軟件,因為他們有非常廣的推廣渠道,而且它也是開放的平臺,我們并沒有對自己的軟件有任何的偏袒。我們也發(fā)現(xiàn)確實很多軟件開發(fā)商有非常好、非常酷的想法。你用PC的時候,只有用鼠標操作才能從這個地方看到那個地方,我們的很多手機上面有感應器,它們知道你在看什么地方比如說拿手機往這邊看,就看到左邊,往中間,就看到中間,就像鏡子一樣,讓你能夠看到街上的情景。另外一個應用,如果你在街上看到了一個鼠標,你非常想買,但你不知道是不是最便宜的,這時你可以拍一張照片,把條幅拍下來,按一個按鈕,就可以看別的網(wǎng)站上或者離你最近的商店里面有賣同樣的鼠標,這個地方賣15塊9毛8,可能隔兩條街比這兒還便宜,它會告訴你不要買,達到了我們促使語音時代在手機上出現(xiàn)的期望。

  我們還有應用大賽,看誰能做出更好的應用,有1700多個,半個月就有440多個應用的產(chǎn)生。我們覺得開源的做法得到了很好的應用,而且我們已經(jīng)有25萬次下載。所以我們非常看好移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,因為背后有語音時代在支持它。我希望和在座的各個公司以后能夠一起合作,不論在后臺的語音計算,還是在前臺的操作系統(tǒng),讓我們一起迎接未來的移動語音計算時代的來臨。謝謝大家。

騰訊科技



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