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下一代網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型過(guò)程中資源管理系統(tǒng)的建設(shè)
新一代綜合網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)介紹

2007/11/09

摘要:

  隨著國(guó)內(nèi)各大運(yùn)營(yíng)商近年來(lái)的網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)和運(yùn)維體系架構(gòu)的轉(zhuǎn)型,網(wǎng)絡(luò)資源管理也面臨著眾多挑戰(zhàn)。在新一代的業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)中,要求網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)的核心應(yīng)用逐步轉(zhuǎn)向支撐業(yè)務(wù)開(kāi)通,實(shí)現(xiàn)省集中的全專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源管理。資源管理系統(tǒng)是大唐電信運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)產(chǎn)品線(xiàn)中的重要產(chǎn)品。本文對(duì)資源管理系統(tǒng)的建設(shè)背景、建設(shè)目標(biāo)及大唐電信的新一代綜合網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)產(chǎn)品進(jìn)行了介紹。

關(guān)鍵詞:

資源管理、全專(zhuān)業(yè)、資源數(shù)據(jù)采集、資源配置

一.建設(shè)背景

  隨著電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,各大電信運(yùn)營(yíng)商都轉(zhuǎn)向以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),以客戶(hù)為核心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以營(yíng)業(yè)為窗口的經(jīng)營(yíng)理念。這就要求運(yùn)營(yíng)商能夠快速、準(zhǔn)確掌握電信網(wǎng)內(nèi)資源的部署、利用情況,提高資源利用率,根據(jù)資源利用情況合理進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,支持業(yè)務(wù)快速開(kāi)通以及差異化的服務(wù)質(zhì)量保障,提高對(duì)電信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的支持能力、降低運(yùn)營(yíng)成本,積極為用戶(hù)提供新業(yè)務(wù)。

  資源管理系統(tǒng)作為運(yùn)營(yíng)支撐體系的重要組成部分,在經(jīng)歷了6年左右的發(fā)展和使用之后,上一代系統(tǒng)在支撐前端業(yè)務(wù)開(kāi)通與保障、支撐網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)和支撐企業(yè)管理方面存在明顯欠缺,越來(lái)越不能滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)資源管理的需要。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和市場(chǎng)形勢(shì)的變化,新一代資源管理系統(tǒng)的核心目標(biāo)是建設(shè)一套支撐以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以效益為目標(biāo)的新型運(yùn)營(yíng)模式下能夠支撐市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)運(yùn)行維護(hù)的全專(zhuān)業(yè)資源管理系統(tǒng)。它既要實(shí)現(xiàn)全專(zhuān)業(yè)資源數(shù)據(jù)的統(tǒng)一和集中管理,保證資源數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;又要支撐服務(wù)的快速開(kāi)通,增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的支撐;同時(shí)還要建立客戶(hù)與資源之間的關(guān)聯(lián),支撐面向客戶(hù)的運(yùn)維思路。

二.下一代網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型過(guò)程中資源管理系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)

1.業(yè)務(wù)目標(biāo)

  全專(zhuān)業(yè)的資源管理:能夠全面管理網(wǎng)內(nèi)各專(zhuān)業(yè)資源數(shù)據(jù),包括數(shù)據(jù)網(wǎng)、傳輸網(wǎng)、交換網(wǎng)、智能網(wǎng)、No.7信令網(wǎng)、光纜網(wǎng)、電纜網(wǎng)、管道桿路網(wǎng)等,以及NGN軟交換網(wǎng)、3G網(wǎng)絡(luò)等;同時(shí)可以根據(jù)不同部門(mén)、不同層面的需要,呈現(xiàn)不同范圍和不同角度的資源視圖,實(shí)現(xiàn)對(duì)資源數(shù)據(jù)的有效利用。

  跨專(zhuān)業(yè)資源的關(guān)聯(lián)管理:能夠建立不同層面的網(wǎng)絡(luò)之間的承載關(guān)系以及不同網(wǎng)絡(luò)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,支持客戶(hù)通過(guò)列表、圖形等多種方式方便地查看資源之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,能夠?yàn)楣收戏治龆ㄎ弧⒂绊懛治龅忍峁┮罁?jù)。

  支持以客戶(hù)為中心的運(yùn)維思路的轉(zhuǎn)變:管理客戶(hù)占用的資源信息,支持客戶(hù)資源視圖,能夠以客戶(hù)為入口,查看客戶(hù)定購(gòu)的各個(gè)產(chǎn)品占用的資源情況、查看資源全程路由,可以方便地查找到資源所關(guān)聯(lián)的客戶(hù),為差異化服務(wù)提供支撐。

  支撐市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù):支持帶寬型業(yè)務(wù)、接入型業(yè)務(wù)的資源分配,包括自動(dòng)分配、人工分配,能夠提供對(duì)預(yù)約服務(wù)的支持,支持服務(wù)的快速開(kāi)通。

  靈活的可定義的資源統(tǒng)計(jì):能夠提供靈活的、可以自定義的資源統(tǒng)計(jì)功能,支持從各種不同的角度統(tǒng)計(jì)資源的各類(lèi)信息,包括資源的利用率、增長(zhǎng)率、資源配置及時(shí)率等等,為資源優(yōu)化、資源擴(kuò)容、KPI考核等提供支持。

2.技術(shù)目標(biāo)

  統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型:通過(guò)抽象建立統(tǒng)一的、適合全專(zhuān)業(yè)的通用的數(shù)據(jù)模型,避免按照專(zhuān)業(yè)孤立地設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)模型,保證數(shù)據(jù)模型架構(gòu)的穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性。

  靈活可擴(kuò)展的架構(gòu):遵循分層和復(fù)用設(shè)計(jì)理念,按照組件化、流程化設(shè)計(jì)原則,實(shí)現(xiàn)應(yīng)用與數(shù)據(jù)分離、應(yīng)用與流程分離分離,保證系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和系統(tǒng)組件的重用性,減少系統(tǒng)調(diào)整時(shí)對(duì)代碼的修改工作。

  支持省集中的建設(shè)模式:按照省集中建設(shè)模式進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì),采用多層技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)的表分區(qū)技術(shù)等。同時(shí),根據(jù)不同管理層次對(duì)資源集中管理的需要,通過(guò)功能組件的組合和部署,可以搭建省中心、本地網(wǎng)中心和市縣中心多級(jí)應(yīng)用體系,形成區(qū)域化的功能視圖。

三.大唐電信綜合網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)介紹

1.總體設(shè)計(jì)思路

1) 概述

  大唐電信一直專(zhuān)注于電信行業(yè),根據(jù)多年來(lái)對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)發(fā)展變革的持續(xù)跟蹤,參考國(guó)際上eTOM/NGOSS理論體系,結(jié)合在各類(lèi)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)規(guī)劃、研發(fā)和工程實(shí)施過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn),逐步總結(jié)形成了大唐電信運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)的核心理念和方法。

  大唐電信在進(jìn)行運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)規(guī)劃和設(shè)計(jì)時(shí),從業(yè)務(wù)架構(gòu)、信息架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)三個(gè)維度深入地去了解并研究電信企業(yè)的業(yè)務(wù)模型,核心的經(jīng)營(yíng)理念和IT的架構(gòu),形成企業(yè)信息管理的基本框架,作為解決方案的基礎(chǔ), 并最終指導(dǎo)具體系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)和技術(shù)路線(xiàn)選擇,保證系統(tǒng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。





2) 關(guān)鍵業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)

  系統(tǒng)業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì),除了對(duì)系統(tǒng)整體功能覆蓋進(jìn)行規(guī)劃外,還明確需要目標(biāo)系統(tǒng)支撐的業(yè)務(wù)過(guò)程及業(yè)務(wù)活動(dòng),明確業(yè)務(wù)過(guò)程、業(yè)務(wù)活動(dòng)之間的相互關(guān)系,最終針對(duì)核心業(yè)務(wù)目標(biāo)提出完整的解決方案。我們認(rèn)為在資源管理系統(tǒng)中,幾個(gè)關(guān)鍵的需要目標(biāo)系統(tǒng)全面支撐的核心業(yè)務(wù)目標(biāo)是:



3) 核心信息模型設(shè)計(jì)

  資源模型的設(shè)計(jì)核心思路是能夠支持對(duì)資源支持種類(lèi)的擴(kuò)展,支持資源復(fù)雜的組成結(jié)構(gòu)、支持資源之間復(fù)雜的拓?fù)溥B接關(guān)系、支持資源之間復(fù)雜的關(guān)聯(lián)關(guān)系、支持靈活的資源分配規(guī)則以及最大化地解耦前后端系統(tǒng)。

  系統(tǒng)提供了對(duì)資源模板的建模以支持各類(lèi)資源的復(fù)雜構(gòu)成結(jié)構(gòu)。設(shè)備模板是指設(shè)備類(lèi)型或子類(lèi)型涉及的屬性和連接關(guān)系。設(shè)備模板由設(shè)備組件模板構(gòu)成;設(shè)備組件模板由下一級(jí)設(shè)備組件模板構(gòu)成,形成設(shè)備組件模板之間的層次關(guān)系。使用設(shè)備模板、設(shè)備組件模板可以預(yù)先靈活地定義設(shè)備的復(fù)雜結(jié)構(gòu),并且可以在模板上定義屬性信息,如在插板模板中可以定義插板由多少端口構(gòu)成以及端口的類(lèi)型(普通、反極性、ISDN等)。在管理維護(hù)設(shè)備及設(shè)備組件時(shí),通過(guò)指定預(yù)先定義好的模板,系統(tǒng)可以自動(dòng)根據(jù)模板信息生成對(duì)應(yīng)的資源信息,減少手工維護(hù)的工作量以及減少數(shù)據(jù)差錯(cuò)。同時(shí),系統(tǒng)引入了網(wǎng)段及網(wǎng)段模板,為資源的配置和使用提供了便利的手段。網(wǎng)段是使用規(guī)則相似的多個(gè)資源規(guī)格連接形成的組合,可以劃分為外線(xiàn)網(wǎng)段、中繼網(wǎng)段、數(shù)據(jù)網(wǎng)段、光纖網(wǎng)段等,分別由對(duì)應(yīng)的網(wǎng)段模板定義其構(gòu)成形式。

  此外系統(tǒng)在充分抽象總結(jié)的基礎(chǔ)上,建立了一致的網(wǎng)絡(luò)承載關(guān)系模型、用戶(hù)資源模型,保證了數(shù)據(jù)模型的穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性。

2.系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)

  大唐電信資源管理系統(tǒng)v3.0在技術(shù)體系上采用以J2EE為核心的層次化體系結(jié)構(gòu),采用面向服務(wù)的分布式組件的設(shè)計(jì)思路,實(shí)現(xiàn)了界面表現(xiàn)層與業(yè)務(wù)邏輯層分離,業(yè)務(wù)邏輯層與數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層的分離。整體體系結(jié)構(gòu)在設(shè)計(jì)上遵循NGOSS TNA技術(shù)架構(gòu)。

  在對(duì)外接口上,產(chǎn)品提供多種方式。一方面,對(duì)于數(shù)據(jù)耦合度較高的系統(tǒng)在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)層進(jìn)行整合,通過(guò)統(tǒng)一的共享信息和數(shù)據(jù)模型形成統(tǒng)一的整體;另一方面,對(duì)于數(shù)據(jù)耦合度不高的系統(tǒng),遵循采用標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議對(duì)外暴露服務(wù)或事件,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間的互聯(lián)互通、信息共享和流程協(xié)同。



  技術(shù)體系結(jié)構(gòu)從下至上分為網(wǎng)元層、綜合接入層、持久層、業(yè)務(wù)邏輯層和展現(xiàn)層。網(wǎng)元層包括網(wǎng)元網(wǎng)管EMS或網(wǎng)元NE等,在系統(tǒng)內(nèi)部統(tǒng)一按MO建模和管理。

  綜合接入層(Integrated Access Layer)完成各種協(xié)議包括:CORBA、SNMP、TELNET等協(xié)議的適配與接入,對(duì)EMS或NE實(shí)現(xiàn)資源配置信息采集、配置變更信息采集、配置管理等功能。從管理模式上,采用Agent/Adapter結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)MO的統(tǒng)一管理。

  持久層(Persistence Layer)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)對(duì)象的持久化處理,主要采用DAO模式;其中對(duì)RDBMS類(lèi)數(shù)據(jù)源采用Hibernate技術(shù)。

  業(yè)務(wù)邏輯層是整合體系的核心層,集中實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯。從設(shè)計(jì)思想上采用面向?qū)ο蟮慕涌谂c實(shí)現(xiàn)分離的基本原則,即將業(yè)務(wù)組件分為業(yè)務(wù)接口與業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)部分。從分布式實(shí)現(xiàn)方式上,即通過(guò)Spring支持輕量級(jí)的POJO Remoting,也支持重量級(jí)的EJB。

  展現(xiàn)層分為兩類(lèi)用戶(hù)界面,一種是Java Application類(lèi)胖用戶(hù)界面;另外一種是純HTTP Web瘦客戶(hù)界面。Java Application頁(yè)面用于實(shí)現(xiàn)拓?fù)涔芾淼痊F(xiàn)階段不易于采用Web技術(shù)實(shí)現(xiàn)的交互頁(yè)面,與其他各層的交互協(xié)議主要采用RMI-IIOP或JDBC。

  對(duì)于資源管理的WEB部分,統(tǒng)一采用B/S方式以WAR方式部署到WEB容器中;主要采用的技術(shù)包括:Struts、Jstl、JFace以及AJAX等。為了豐富系統(tǒng)外部接口,提供了支持SOAP協(xié)議的WS接口。

3.系統(tǒng)功能

1) 資源信息動(dòng)態(tài)采集&同步
  資源信息的動(dòng)態(tài)采集&同步模塊利用公司的綜合采集平臺(tái)實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)管系統(tǒng)、EMS或網(wǎng)元采集資源信息。

2) 資源存量管理
  資源存量管理主要實(shí)現(xiàn)資源數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)維護(hù),具體包括設(shè)備實(shí)體管理、專(zhuān)業(yè)組網(wǎng)管理、碼號(hào)資源管理、區(qū)域/空間管理和資源服務(wù)管理。

3) 基礎(chǔ)資源應(yīng)用
  基礎(chǔ)資源應(yīng)用是基于存量基礎(chǔ)上的核心應(yīng)用,包括全專(zhuān)業(yè)綜合資源配置、資源割接功能。

4) 擴(kuò)展資源應(yīng)用
  擴(kuò)展資源應(yīng)用是基于存量基礎(chǔ)上的其它各類(lèi)應(yīng)用,包括客戶(hù)資源視圖、資源優(yōu)化、資源查詢(xún)統(tǒng)計(jì)、資源方案設(shè)計(jì)等功能。

5) 系統(tǒng)管理
  系統(tǒng)管理完成系統(tǒng)自身維護(hù)管理,包括安全管理、系統(tǒng)日志等。

4.系統(tǒng)特點(diǎn)

1) 采用了J2EE技術(shù)架構(gòu)
  資源管理產(chǎn)品采用J2EE技術(shù)架構(gòu)具有諸多好處:系統(tǒng)可擴(kuò)展性強(qiáng)、良好的系統(tǒng)開(kāi)放性、良好的可伸縮性、可移植性強(qiáng),易于保護(hù)現(xiàn)有投資、能夠充分集成現(xiàn)存的企業(yè)信息系統(tǒng)中。由于各層之間相互獨(dú)立,采用松耦合方式結(jié)合,保證了資源管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要。由于事務(wù)處理邏輯組件集中放置在應(yīng)用功能服務(wù)器上,使得系統(tǒng)的維護(hù)變得簡(jiǎn)單、容易;當(dāng)系統(tǒng)的事務(wù)處理邏輯發(fā)生變化時(shí),只需更新應(yīng)用功能服務(wù)器上的事務(wù)處理邏輯組件即可。各層次之間的相對(duì)獨(dú)立使得系統(tǒng)的改進(jìn)、升級(jí)變得極為靈活,當(dāng)其中某一層因需要作出修改時(shí),其它各層不受影響。J2EE計(jì)算平臺(tái)支持java語(yǔ)言,java語(yǔ)言所特有的與平臺(tái)無(wú)關(guān)性保證了系統(tǒng)可以跨平臺(tái)的移植。

2) 資源的抽象、統(tǒng)一建模
  資源管理系統(tǒng)在物理設(shè)備(包括機(jī)架、機(jī)框、插板、端口等)、網(wǎng)絡(luò)間承載關(guān)系、用戶(hù)資源等模型的設(shè)計(jì)上,經(jīng)過(guò)分析、抽象、總結(jié),將這些具備通用性的資源采取了一致的數(shù)據(jù)模型,保證了數(shù)據(jù)模型的穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性。

3) 支持接入型和帶寬型的資源配置
  系統(tǒng)用“交接設(shè)備統(tǒng)一管理、電纜分層管理”的模式,整合了原“97系統(tǒng)”中的接入型業(yè)務(wù)資源管理功能。管線(xiàn)專(zhuān)業(yè)從物理角度對(duì)電纜進(jìn)行管理,是機(jī)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)邏輯角度的基礎(chǔ),管理層次:物理電纜段、電纜接頭等;機(jī)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)從點(diǎn)(交接設(shè)備)到點(diǎn)(交接設(shè)備)邏輯角度對(duì)關(guān)注的接入電纜資源進(jìn)行管理,其生成和變更以管線(xiàn)專(zhuān)業(yè)物理層變動(dòng)為基礎(chǔ),管理層次:邏輯電纜(交接設(shè)備間);系統(tǒng)統(tǒng)一維護(hù)物理電纜與邏輯電纜間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。既可滿(mǎn)足不同視角需要,也可以進(jìn)行關(guān)聯(lián)查看。

4) 具備資源數(shù)據(jù)采集框架
  基于大唐電信全面的網(wǎng)管類(lèi)產(chǎn)品線(xiàn),我公司積累了很豐富的底層設(shè)備接入和信息采集經(jīng)驗(yàn),對(duì)于常見(jiàn)的交換、傳輸、數(shù)據(jù)、動(dòng)力類(lèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,都具備采集能力,對(duì)于尚未接觸過(guò)的設(shè)備,也可以在協(xié)商、分析接口的前提下實(shí)現(xiàn)信息的采集。在后續(xù)的版本中,資源管理系統(tǒng)將逐步增加資源數(shù)據(jù)采集功能。

四.結(jié)束語(yǔ)

  網(wǎng)絡(luò)資源始終是電信運(yùn)營(yíng)商的基礎(chǔ)性資產(chǎn)。個(gè)性化、多樣化的用戶(hù)需求最終需要網(wǎng)絡(luò)資源來(lái)實(shí)現(xiàn)。只有提高網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)支撐能力,業(yè)務(wù)的多元化才不至于因失去支撐而成為“空中樓閣”。大唐電信借鑒國(guó)際先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念,參照和遵循國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商的系統(tǒng)規(guī)劃和實(shí)際的業(yè)務(wù)需求,采用全新的技術(shù)架構(gòu)開(kāi)發(fā)出的新一代綜合網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng),必將在當(dāng)前運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)重構(gòu)的浪潮中占據(jù)一席之地,為運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)資源管理提供高效、可靠的保障。

中國(guó)通信網(wǎng)(www.c114.net)



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