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盧奇駿:增值業(yè)務(wù)是運(yùn)營(yíng)商國(guó)際化的后備軍

張躍輝 2007/10/15

  2007年初中國(guó)移動(dòng)對(duì)巴基斯坦移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商巴科泰爾88.86%股份的收購(gòu),意味著我國(guó)運(yùn)營(yíng)商的國(guó)際化邁出了實(shí)質(zhì)性的步伐。然而,在國(guó)際上,我國(guó)運(yùn)營(yíng)商的國(guó)際化依然相對(duì)落后。我國(guó)運(yùn)營(yíng)商國(guó)際化的突破點(diǎn)在哪里?運(yùn)營(yíng)商怎樣才能更成功地走向國(guó)際化呢?對(duì)此,本刊記者采訪了國(guó)務(wù)院國(guó)資委研究中心新產(chǎn)業(yè)研究部副部長(zhǎng)盧奇駿,從我國(guó)運(yùn)營(yíng)商國(guó)際化現(xiàn)狀出發(fā),結(jié)合電信行業(yè)的最新發(fā)展形勢(shì),對(duì)我國(guó)運(yùn)營(yíng)商的國(guó)際化之路做了深入分析。

  國(guó)際化“起跑”

  電信企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程主要分為三個(gè)階段:第一個(gè)階段是在國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓業(yè)務(wù),把經(jīng)營(yíng)活動(dòng)從國(guó)內(nèi)擴(kuò)大到國(guó)外。第二階段是在國(guó)外設(shè)立分支機(jī)構(gòu),進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第三階段是實(shí)現(xiàn)全球資源配置的最優(yōu)化,即在全球范圍內(nèi)整合企業(yè)資源。這三個(gè)方面成為判斷企業(yè)國(guó)際化程度的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

  據(jù)盧奇駿介紹,目前,在電信業(yè)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi),企業(yè)的國(guó)際化程度有著很大的差別。設(shè)備制造商的國(guó)際化程度相對(duì)比較高。華為公司的國(guó)際化程度最高,它已經(jīng)達(dá)到了第三個(gè)階段,中興的國(guó)際化步伐也非常快。而相對(duì)來(lái)講,國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商的國(guó)際化則剛剛開(kāi)始,還處于起步階段。

  隨著全球電信一體化進(jìn)程的加快,全球電信企業(yè)實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通,每個(gè)運(yùn)營(yíng)商都有了一部分來(lái)自海外的收入,這就意味著每個(gè)運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)范圍都已經(jīng)擴(kuò)展到了海外。因此,從運(yùn)營(yíng)商的整體運(yùn)作狀態(tài)來(lái)看,目前運(yùn)營(yíng)商的國(guó)際化已達(dá)到第一個(gè)階段,國(guó)際化水平在不斷地提高。

  2007年初,中國(guó)移動(dòng)通過(guò)收購(gòu)巴基斯坦移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商巴科泰爾88.86%的股份開(kāi)始了跨國(guó)經(jīng)營(yíng);中國(guó)電信也在海外先后成立了中國(guó)電信美國(guó)公司、中國(guó)香港公司業(yè)務(wù)部、歐洲辦事處等境外機(jī)構(gòu)。這表明,部分運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始由第一階段向第二階段積極邁進(jìn)。但從總體來(lái)看,我國(guó)運(yùn)營(yíng)商的國(guó)際化仍屬于起步階段。

  艱難的“走出去”

  “可以說(shuō),運(yùn)營(yíng)商的國(guó)際化非常難”,盧奇駿分析說(shuō)。首先,從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特性決定了運(yùn)營(yíng)商很難達(dá)到國(guó)際化第三階段。運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)跨國(guó)范圍內(nèi)的資源配置難度比較大,要受到各國(guó)行業(yè)壁壘的制約。在發(fā)達(dá)國(guó)家,電信行業(yè)是關(guān)系國(guó)家安全的行業(yè),其發(fā)展在政府的指導(dǎo)下進(jìn)行。任何一家運(yùn)營(yíng)商在國(guó)外實(shí)施并購(gòu)業(yè)務(wù)或經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),都要受到所在國(guó)政策等方面各種各樣的制約。因此,全球目前具有跨國(guó)公司特點(diǎn)的電信運(yùn)營(yíng)商寥寥無(wú)幾。其中,沃達(dá)豐是國(guó)際化比較成功的運(yùn)營(yíng)商,其國(guó)際化程度是最高的。法國(guó)電信在國(guó)際化方面也比較有成就。在產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi),SP企業(yè)和CP企業(yè)由于其經(jīng)營(yíng)的特性,需要與運(yùn)營(yíng)商綁定,致使其國(guó)際化發(fā)展也比較困難。Google搜索引擎面向全球提供資訊搜索業(yè)務(wù),但也并不意味著國(guó)際化程度很高,并不是在全球范圍內(nèi)配置資源。

  其次,就電信市場(chǎng)來(lái)看,目前大部分發(fā)達(dá)國(guó)家的基礎(chǔ)電信市場(chǎng)已經(jīng)飽和,已經(jīng)形成各大運(yùn)營(yíng)商壟斷的局面,我國(guó)的運(yùn)營(yíng)商很難進(jìn)入發(fā)達(dá)國(guó)家的電信市場(chǎng)。而對(duì)于一些電信業(yè)開(kāi)放的發(fā)展中國(guó)家來(lái)說(shuō),我國(guó)運(yùn)營(yíng)商要進(jìn)入其電信市場(chǎng)并取得優(yōu)勢(shì)又受著各種因素的制約。首先,要保證是否有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,其次有些發(fā)展中國(guó)家的社會(huì)秩序比較亂,有很大的風(fēng)險(xiǎn)。

  增值業(yè)務(wù)可成突破口

  電信運(yùn)營(yíng)商的國(guó)際化道路雖然坎坷,但依然是必然趨勢(shì)。對(duì)此,盧奇駿從四個(gè)方面做了分析。

  首先,電信產(chǎn)業(yè)國(guó)際化是電信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果。電信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的總趨勢(shì)是互聯(lián)互通。每一個(gè)運(yùn)營(yíng)商或多或少都會(huì)面對(duì)全世界的用戶。其次,運(yùn)營(yíng)商為了增加營(yíng)業(yè)收入,追求更高的投入回報(bào),也不得不走出國(guó)門(mén)。在國(guó)際上,發(fā)達(dá)國(guó)家的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)早已經(jīng)飽和,國(guó)內(nèi)電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈。發(fā)達(dá)國(guó)家的運(yùn)營(yíng)商率先走出國(guó)門(mén),拓展海外業(yè)務(wù)。國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,為了開(kāi)辟新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),也不得不瞄準(zhǔn)國(guó)外市場(chǎng)。第三是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的加劇。從上世紀(jì)90年代以來(lái),整個(gè)世界電信格局發(fā)生了巨大的變化。一方面實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,另一方面強(qiáng)勢(shì)企業(yè)并購(gòu)弱勢(shì)企業(yè),成為電信行業(yè)一個(gè)新的特點(diǎn)。電信企業(yè)為了在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中贏得有利地位,必須不斷地?cái)U(kuò)大規(guī)模,走出國(guó)門(mén)。

  對(duì)于第四個(gè)原因,盧奇駿詳細(xì)做出了解釋。他說(shuō),隨著3G的發(fā)展,尤其是后3G以及4G的發(fā)展,電信運(yùn)營(yíng)的內(nèi)涵發(fā)生著改變,運(yùn)營(yíng)商不再是只提供信息傳遞服務(wù)的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商,它們開(kāi)始涉足信息的收集、整合以及內(nèi)容的制作等多元化的信息業(yè)務(wù)。未來(lái)電信運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)也不再僅僅是網(wǎng)絡(luò)支撐能力的競(jìng)爭(zhēng),甚至?xí)谠鲋禈I(yè)務(wù)方面出現(xiàn)復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)。運(yùn)營(yíng)商為了在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中取得有利地位,需要走出國(guó)門(mén),擴(kuò)大服務(wù)范圍,以更好地體現(xiàn)其所提供增值業(yè)務(wù)的范圍經(jīng)濟(jì)性和規(guī)模經(jīng)濟(jì)性。

  盧奇駿表示,“這個(gè)趨勢(shì)雖然還不是很顯著,但我個(gè)人認(rèn)為,發(fā)展增值業(yè)務(wù)也是運(yùn)營(yíng)商國(guó)際化的驅(qū)動(dòng)力之一”。發(fā)展增值業(yè)務(wù)有可能更需要走出去,因?yàn)樵鲋禈I(yè)務(wù)更多的是為“地球人”所提供,他們需要更好的多元化的需求,運(yùn)營(yíng)商要滿足他們的需要,僅限于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還不夠。未來(lái)的運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)很可能會(huì)出現(xiàn)這樣一種很有趣的現(xiàn)象:基礎(chǔ)電信服務(wù)固守本土市場(chǎng),增值業(yè)務(wù)服務(wù)面向全球市場(chǎng)。基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)各自劃地為界,增值業(yè)務(wù)服務(wù)相互滲透,多元競(jìng)爭(zhēng)。目前從各國(guó)的法律來(lái)看,增值業(yè)務(wù)是完全競(jìng)爭(zhēng)性的,在市場(chǎng)主流方面完全要靠競(jìng)爭(zhēng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。像SKT這樣的國(guó)外運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入中國(guó)的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)很難,政治上不允許,但在增值業(yè)務(wù)上可以。3G牌照發(fā)放以后,我國(guó)的運(yùn)營(yíng)商同樣可以到國(guó)外發(fā)展一些有特色的增值業(yè)務(wù)。因?yàn)樵鲋禈I(yè)務(wù)范圍很廣,產(chǎn)品種類層出不窮,每個(gè)企業(yè)都可以找到自己的特色的業(yè)務(wù)。

  運(yùn)營(yíng)商要打好“有備之戰(zhàn)”

  運(yùn)營(yíng)商要走出去,事先要做好一系列充分的準(zhǔn)備。盧奇駿指出,首先,國(guó)際化最大的風(fēng)險(xiǎn)是所在國(guó)的政治風(fēng)險(xiǎn),在國(guó)外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或者參股企業(yè)比較容易實(shí)現(xiàn),但在國(guó)外兼并收購(gòu)企業(yè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),會(huì)遇到各種困難。這就需要事先有充分的準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)成功的國(guó)際化首先要有一個(gè)既符合企業(yè)實(shí)際,也符合行業(yè)實(shí)際和產(chǎn)業(yè)實(shí)際的國(guó)際戰(zhàn)略。企業(yè)制訂的國(guó)際戰(zhàn)略,既不能超越企業(yè)的實(shí)際能力,也不能超越行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的特點(diǎn)。

  其次,要有充分人才和資金的儲(chǔ)備,還有對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的充分了解。最重要的是,要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平,對(duì)并購(gòu)國(guó)外企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),要有科學(xué)的認(rèn)識(shí)。在這些條件中,人才是最重要的,要培養(yǎng)一支高素質(zhì)的國(guó)際化人才隊(duì)伍。

  “國(guó)際化是需要不斷探索的,要一步一個(gè)腳印、逐漸地深入。”盧奇駿最后強(qiáng)調(diào)說(shuō)。

《中國(guó)通信》雜志



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